中國聯通各營業廳不同地市及不同地點營業時間均有所不同，下面以四川省成都市為例：

1、成都市高新區中和新下街63號A高新王府春天花園自有營業廳上班時間為：8：30~19：30；

2、而成都市中和社群新下街120、122號的A高新新下街自有營業廳上班時間為：9：00~19：00。

中國聯通快捷查詢—10010

為解決使用者在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難，並滿足使用者多樣化、個性化的服務需求，中國聯通採用先進的呼叫中心技術，以統一的業務規範、技術規範、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線，同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。

基本服務內容有：

1、話費查詢

提供聯通所有業務的當前話費查詢、餘額查詢、近6個月內月結話費總額及分項查詢、月結話費詳單查詢、欠費查詢等查詢服務。

2、業務受理

受理使用者有關報失停機、業務開通\關閉等不需身份證件、不涉及現金交易和銀行轉帳等營業受理服務。

3、投訴申告

受理使用者有關聯通各項電信業務的網路狀況、通話質量、漫遊問題、話費爭議、服務質量、工作改進等投訴申告和建議。　　

4、寬頻故障申告

聯通的客服熱線10010不僅可以報修寬頻，還可以根據步驟來對網路故障進行自我排查。