回覆列表
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1 # 十年蟬
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2 # 益贊智慧名片
導讀:
雙十一,二選一
今年是馬雲退休後的首個雙十一,這屆電商平臺“家長”們特別難:先是各種滿減、蓋樓、優惠券等演算法被消費者集體吐槽滿滿套路,後是三隻松鼠“開撕”拼多多、格蘭仕狀告天貓。
這“二選一”爭奪混戰還引起了國家市場監管總局的關注,近日在“電商重地”杭州特別召集了包括京東、阿里、拼多多、唯品會等20多家電商平臺企業參加座談會,明確指出平臺競爭
、加劇,網際網路領域“二選一”“獨家交易”行為是《電子商務法》明確規定禁止的行為,
實際上,“二選一”最受傷的莫過於商家,平臺與平臺之間拼搶廝殺,拼價格、拼促銷、拼流量,最終成為價格戰買單的還是商家,不僅影響他們對於產品創新的再投入,而且也難以聚集運營屬於商戶自己的使用者流量。
選擇小程式
資源整合運營
小程式更重要的功能是為許多擁有線下門店的品牌商家整合線上線下資源實現一體化運營。
藉助一體化運營,super官方旗艦店接入萬仟科技為其搭建的小程式,並開通智慧導購功能,透過線上小程式引客到店,探索中高階線上轉型之路。
未來市場龐大
來自《2019移動網際網路全景生態報告》的資料顯示,今年上半年起,在國內移動網際網路11.34億使用者中,三線及以下移動網際網路使用者佔移動網民比例為52.9%,月活人數約6.7億。一二線城市電商消費增長遭遇瓶頸,而三線及以下低線市場卻還蘊藏著巨大的消費潛力。
戰略佈局主要分為3個戰略:
戰略1:每個門店佈局1個小程式
透過智慧零售小程式,可以幫助品牌的每個合作線下門店快速接入小程式線上商城,品牌的商品庫、活動模版可以一鍵推送到所有的門店端,賦予門店自有商品線上化能力和多元化動銷能力。
“門店小程式”具有共享品牌商的產品庫、卡券、營銷、會員、資料管理等能力,門店端只需要簡單的上下架操作即可管理門店小程式。
戰略2:2個店員管理社群推動裂變
過去品牌商總部的決策到終端客戶體驗之間的鏈條太長,太慢,假設品牌商佈局1000個門店小程式,掌握2萬+的店員導購,即可形成一個“終端生態圈”,驅動店員日常工作、學習和生活,最大限度激發店員的積極性,進而形成動銷。
品牌商透過門店小程式推動門店轉型,品牌以店員為紐帶,從上下級的管控關係串聯起品牌、經銷商、門店、消費者等關鍵營銷環節;店員以消費者為中心,透過服務轉型,從以商品為中心轉變為以體驗為中心,從而高效地把流量轉化成生意。
戰略3:精準營銷到深度粉銷,引爆區域市場
社群營銷最後的關鍵,是從精準營銷轉化為深度粉銷,把消費者也參與到營銷場景中,現在消費者的需求不再是單純的物質滿足,其消費行為越來越帶有個性化因素,人們想要更多樣化的有趣活動,才能激起他們的消費慾望,才能真正滿足TA們”觸感“下的”小確幸“。
舉例:一個快消品品牌在推出一款新品時,在指定區域定向透過100個門店的小程式推出該款新品的免費試飲活動(1元購買,寫出分享心得,10倍返還,限量10000瓶),則每家門店只要100瓶即可小投入得出該新品的試產效果,如果可行,再大規模量產。
如果一個新品經過試產成功後,開始大規模量產推廣的時候,則可以在每個區域選定若干個形象店,透過門店小程式實現打卡簽到(打卡一定要與形象店的指定產品合影),並在全國範圍內以門店為單位施行打卡簽到競賽,定點引爆重點門店的銷量,反向推動其它門店的進貨。