我昨天在妻子的陪同下到一個三甲醫院的臨床心理科去看我的抑鬱症。出診的專家是國家二級心理諮詢師、世界一級催眠師，女性，看起來大概50歲左右。透過簡單的幾分鐘談話，她就進入主題，講明瞭出診費用600，以後每次300，如果決定要做，馬上下樓繳費，需時1.5—2個小時左右。如果沒考慮好就等考慮好了提前預約。

從這個過程來看，我不懷疑這位心理諮詢師的資質和能力，但我感受不到她對病人的關懷，作為心理諮詢師，最核心的競爭力不是你有多麼高的資格證書，也不是你有多麼長的資訊時長，而是你對患者心理的“穿透力”！這個穿透力包括三個方面。

任何一個人要去做心理諮詢之前，都是經過激烈的思想鬥爭的，畢竟每個人都不願意面對自己心理存在障礙和問題的現實，這種精神上的痛苦要遠遠超過肉體。而且，心理問題往往造成患者對外界的高度戒備，敏感，很難向別人開啟心扉。尤其是面對心理諮詢師，或許天然有一種抗拒心理。一個好的心理諮詢師要透過簡單的對話和動作，由內而外產生一種親和力，讓患者能夠瞬間卸下防備，這才能真正深入患者的內心世界。

這就是要求心理諮詢師要佔到患者的地位和角度上去看待患者的問題，這一刻，你不是以一個醫生和指導者的身份在和患者交流，而是以患者的另一面和患者交流，你越能進入患者角色，就越能洞察患者的內心深處，越能抵達其最深層的潛意識。

醫者父母心，心理諮詢師同樣要對患者以愛心，與其他醫生不同的是，心理諮詢師要像愛自己那樣對待患者，體會他們的痛苦，紓解他們的鬱結，讓患者明白解決問題的關鍵是自己，而不是替他們做出選擇。

專業知識是基礎，核心是愛，是真誠！

心理諮詢師必須有專業度，這是談核心競爭力的根本前提。不是學了心理學就可以做心理諮詢師的，必須經過系統的訓練和實踐。如果連基本的職業技能和職業素養都沒有，就無法談核心競爭力了。

說到核心競爭力，我認為應該是接納的能力。這包括兩個層次，第一是接納自己，第二是接納諮詢物件。

接納自己，有很多心理諮詢師選擇這個行業，往往是自己的成長經歷有過心理上的困惑，創傷，或者傷痛。這樣的例子太多了。比如提出“自卑補償”理論的阿德勒，童年時個子矮，長的也不好看，而他的幾個哥哥都生的高大帥氣。阿德勒幼年時身體也不太好，所以他小時候一直都是很自卑的。

催眠大師彌爾頓患有小兒麻痺症，醫生曾經斷言他不可能站起來，也活不到成年。然而彌爾頓不願意接受現實，他創設了一套獨特自我暗示療法，也為他日後的催眠理論奠定了基礎。

所以，心理諮詢師首先要接納自己，儘管也曾經困惑，也曾經痛苦，但是不會讓自己沉浸在負面的情緒中，而是不斷地追問，為什麼會是這樣，應該怎麼解決，怎麼能變得更好一些。越是有過哪一方面的經歷，日後反而更傾向於研究這一方面的案例。

接納自己是第一步，接納諮詢者是第二步。把自己和諮詢者放在同等的地位，而不是把他們當成病人，自己一副高高在上的樣子。或者根本沒有認真傾聽對方，就急於展現自己的學問，急於給對方貼上某個標籤。

當然，一些經驗不足的諮詢師又容易被諮詢者的情緒牽著走，放低了自己的位置，讓對方的負面情緒影響到了自己。

接納就是我知道你有很多不好的事情，你有很多負面的情緒，但我仍然願意去傾聽，去了解，去解決。