近日，網路上不少蘋果使用者表示自己綁定了 Apple ID 的支付寶或者銀行卡出現了被盜刷的情況。據傳，當中有使用者損失已高達 10 萬元。發現賬戶被盜刷的使用者第一時間聯絡了蘋果和支付寶，雙方均對此表示同情，但



更可怕的是，雖然支付寶與蘋果都已經表示正在加緊追查，但目前為止還沒有給出能完全解決這個問題的方案。也就是說，目前我們的 Apple ID 以及錢包都是處於相當危險的狀態。

為了降低風險，我們建議大家開啟 Apple ID 雙重認證，

開啟方式



iOS



「系統偏好設定」——iCloud——「帳戶詳細資訊」「安全性」——「開啟雙重認證」新增受信任的手機號碼並透過簡訊驗證，可新增多個號碼啟用完畢

如果你仍停留在兩步驗證，但希望用上雙重認證，則需要先在蘋果官網的 Apple ID 管理頁將兩步驗證關閉。



另外，如果你是在 iOS 10.3 或 macOS 10.12.4 及更高版本中建立的 Apple ID，預設是開啟雙重認證保護的，不需要手動設定。



另外，為了降低出現盜刷時的損失，我們建議使用者在蘋果給出解決方案前，暫時調低支付寶的免密支付額度。

具體的設定方法為：開啟支付寶 app>點選「我的」>選擇「設定」>「支付設定」>「免密支付/自動扣款」>選擇「App Store,Apple Music,&iCloud」>「安全月限額」>設定成你認為安全的月度限額。



如果擔心或者懷疑自己賬戶有被盜刷的使用者，可以透過檢視 Apple ID 的賬單來進行檢查。

檢查方式

支付寶付款使用者

如果你是使用支付寶付款的使用者，你可以直接透過支付寶檢視賬單。具體方法也很簡單，進入支付寶賬單，然後點搜尋。

在搜尋框中輸入「Apple」就可以看到所有在 App Store 裡面的消費了。







進入賬戶設定之後選擇購買紀錄，就可以看到你包括購買 app、app 內付費以及訂閱的所有賬單了。



App Store 內預設展示的購買記錄是 90 天內，如果想檢視更久之前的賬單可以在記錄的頂部選擇時間範圍。



我覺得首先還是自己做好安全措施，蘋果官方已經發出公告，建議全都開啟雙重認證，這樣就算別人知道你的密碼也無法訪問，異地支付時還需要手機驗證碼驗證，防止被盜。

其實之前支付寶官方也給出了自己的建議，蘋果賬號繫結的支付寶賬號免密支付設定200的上限額度，超出時就需要驗證，這個在支付寶裡可以自行設定。這兩個設定了我覺得已經很安全了。

如果賬號真的被盜了，首先就是把繫結支付寶和銀行卡的錢進行安全轉移，最大程度減少損失，然後找蘋果官方申請修改密碼和找回賬號。

這你要看，你的問題是付款方式被盜還是賬戶被盜。

付款方式被盜，比如你的銀行卡的資訊被別人盜取，然後把你的銀行卡和別人的Apple ID繫結，這個一般是需要聯絡銀行處理，因為是銀行卡被盜。

賬戶被盜，這個則是Apple ID和密碼被盜，別人用你的付款方式消費，這個情況需要聯絡Apple - 4006668800來進行具體的調查。

為了保證賬戶安全，建議開啟雙重認證，同時限制支付方式的消費額度，保證安全性。