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1 # 手機使用者張遠文
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2 # 鏈家王爾韓
首先,關心小區事務,在涉及到投票表決的重大事項時,業主要主動參加,按規定時限完成表決和投票。這是最基本的。
投票或者表決某項事務,牽頭者是付出了大量時間精力的,如果業主不按時完成表決,不僅是放棄了自己的權利,同時也讓某項工作難以推進。比如某小區的二次加壓水泵需要大修一次,要申請公共維修資金,在需要業主簽字表決時,竟然三個月的時間都完成不了,這不僅會讓水泵在某個時候就崩潰停止供水,更是冷了牽頭人的心,會讓人在以後的工作中不再願意牽頭組織此類工作。
小區業主如何配合支援業委會工作?
其次,根據自己的特長、時間、專業性質,主動參與小區內的一些事務。小區內的事情絕不可能僅僅依靠業委會的那幾個成員就能完成的,需要多數業主的努力和支援。而很多業委會成員並不是專業工作者,更不是專職工作者,需要依靠小區內的各種專業業主。例如本小區推行了業委會指導下的業主專門工作組,有工程技術組、財務監管組、法律諮詢組、規章制定組等等,有相關專業知識的業主,就應該或者接受業委會的邀請和組織,主動而自覺地加入到業主工作組中,為業委會提供一些專業的解答、諮詢、把關等等。上例中提到的本小區二次加壓供水泵需要大修檢修的事,就是業主中的水電工程師向業委會提出的建議。
小區業主如何配合支援業委會工作?
其三,反對者要擺出替代方案。業委會要組織解決或者推動解決一些問題、事務時,肯定會有反對者。有反對者是好事,可以完善方案。但是幾乎所有的小區都存在著那麼極少部分人,為了反對而反對。只要業委會提出推動解決某個問題時,就會跳出來,質疑業委會居心不良,或者是陰陽怪氣、冷言冷語的人。這樣的人是要受到譴責的。因此我們提出業主在小區事務權利行使中的三原則:“主導者拿出解決方案,支持者提出補充方案,反對者擺出替代方案”。沒有替代方案的反對者是為人所不恥的。
其四,意見訴求當面提,會上提。本小區業委會成立以來就形成了一個預設規矩,每次的會議通知,除了通知必須的參會人員外,必不可少的一條還有“歡迎所有小區事務的熱心業主參會”。但是現實中是,極少數陰陽怪氣之間,在開會時基本就見不到,還找出各種不參會的理由。但是,當會後決定了某項事務時,卻又在業主微信群裡發出他的質疑了,這也是非常讓人反感的行為。
小區業主如何配合支援業委會工作?
其五、勇敢地站到監督的隊伍中來。小區內有的人,平時在業主群對物管是挑剔這個、咒罵那個的,這也不滿,那也不行,但是,當要請他們出來,進入到對業主的監督考核中,按照規範的程式進行時,這些人卻又退頭了,不回聲了。這樣的人,也是很讓人討厭的。本來他們完全可以名正言順地進入到業主考核監督組中的,對物業服務提出規範性的整改要求、考核標準的,但他們就是不願意。不知道這些人的心態究竟是什麼呢?
小區業主如何配合支援業委會工作?
第六、對業主中的負能量言論要有正氣壓倒邪氣的氣勢。一個小區,當邪氣大於正氣的時候,最終的受害者是全體小區居民。就如同最近重慶公交車事件中,女乘客打司機最終全車人陪葬一樣的後果。如果在此前就有乘客指責甚至制伏了那個一路罵的女乘客,還會發生那樣的悲劇嗎?
第七、也是比較重要的,就是在對其他小區交往、本小區業主間談論時,提到業委會,要講出來的是“我們的業委會”,而不要講“他們業委會”、“你們業委會”,本小區的業主竟然把自己的業委會稱是“你們”、“他們”,那是不可思議的。
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首先業委會要有正能量,還要熱心於小區的工作,不談條件不談報酬,為全體業主維護切身利益,業主才會無條件的支援業委會開展工作。