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  • 1 # 律企營

    春節過後,一企業HR朋友打來電話,頗為苦惱地哭訴“楊律師,今年又不例外,公司一共不到30人,過個年回來走了8個,年年招、年年走,可怎麼辦呢?”

    節後“離職劫”,相信很多企業都遇到過,這個問題既困擾著企業的HR們,也令許多中小企業家頭疼,本期我們就來扒一扒企業應對員工離職的小“妙招”。

    在尋求問題解決辦法之前,我們先來分析一下員工離職的原因,馬雲對員工離職原因的總結已經眾所周知並被廣泛引用“一,錢,沒給到位;二,心,委屈了”,從多年與企業人資部門、管理者的溝通交流來看,可以說“馬爸爸”的兩點總結很精闢,只是實踐中錢沒給到位和心受委屈又分為多種情況,要應對離職潮,就要把功夫用在平時,一一對症下藥,注重防患未然,而非臨時抱佛腳。本文僅列舉了部分離職情形,以供參考:

    錢沒給到位情形之一:企業認同員工個人能力強,錢確實給的少。

    應對招數:管理層充分溝通,會同各部門,根據企業實際,建立完善的績效考核機制,並嚴格按照考核機制對員工進行考核,兌現考核獎懲措施。

    錢沒給到位情形之二:員工自認能力強,老闆認為能力平平,錢沒少給。

    應對招數:在及時公示績效考核結果,掌握員工對績效考核結果的意見建議,制定績效改進方案。

    錢沒給到位情形之三:崗位錯配導致人未盡其才,物(錢)未盡其用。

    應對招數:在招聘階段明確崗位職責、薪資待遇,在試用期跟蹤員工試用效果,根據企業發展實際不斷完善、更新崗位職責,最終把合適的人放在合適的崗位上。

    相比於錢沒給到位出現的離職,心受委屈導致的離職更應引起HR和企業家們注意,因為這樣的離職員工往往對企業曾懷有感情或希冀,離職是迫不得已之舉。

    心受委屈情形之一:同事間關係不和,工作不舒心。

    應對招數:這個問題一般出現在企業發展成熟期,主要業務量基本穩定後,內部各部門間的“山頭主義”“小團體主義”越來越明顯,內耗越來越大,繼而一些能力強、有幹勁兒、有闖勁兒的員工被邊緣化,最終選擇離職。針對這個問題,培育並樹立富有正能量的“企業文化”是解決之道。好的企業文化不是聚在一起吃喝玩樂,不是搞幾次團建活動喊喊高大上的標語口號,而是涵蓋企業發展歷程、團隊培訓、內部建設、行業特性等內容,最終能促進員工主動提高工作積極性、主動性的完善的系統性的理念。企業文化的建設需要HR將成熟理論與企業實際相結合,採取切實可行的措施,最終達到增強企業凝聚力、留住人才的目的。當然,如果能借助律師事務所、人力資源管理諮詢公司等專業機構的力量,運用專業的工具建構企業文化則更容易取得事半功倍的效果。

    心受委屈情形之二:進入職業倦怠期,上升空間受限,工作沒有激情。

    應對招數:這個問題一般出現在職場“老人”身上,職位在中層以上。這類員工經過一定的職場歷練,已經掌握了一些人脈和資源,可以說是企業的財富,其流失對企業造成的損失除了需另行招聘的直接損失以外,還有因其離職帶來的諸如客戶流失、業務量下降等間接損失。針對這類員工,一方面要發揮前面提到的企業文化的作用,另一方面要及時對其進行激勵。激勵方式除了傳統的獎金、實物等有形方式外,還要引入諸如虛擬股權、期權股權、投資股權等股權激勵方式。傳統的有形方式起到的激勵作用是一時的,而股權激勵能讓員工意識到自己是企業的主人之一,其激勵作用才是長久持續的。在業界,華為的股權激勵模式被公認為是行之有效的,但股權激勵不是生搬硬套,每個企業都有自身的特點,股權激勵的方案也千差萬別,這就需要有專業的機構和人員為企業量身定製股權激勵方案並落地。

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