1、在院長、副院長領導下，負責全院的黨務、行政、群團、文秘管理工作。

2、安排各種黨務、行政會議，做好會議記錄，負責綜合醫院的工作計劃、工作總結，草擬有關檔案，並負責督促其貫徹執行。

3、負責領導黨務、行政檔案的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

4、負責協調各職能科室工作，並稽核各職能科室以醫院名義發出的各種報告檔案，力求做到文字通順，符合公文規格。

5、經常深入科室，瞭解職工和患者群眾對醫院的意見和建議，及時向領導反映，以便改進工作。

6、負責本室人員的政治業務學習。領導有關人員做好印鑑、打字、車輛、外勤、通訊聯絡、群眾來信、來訪處理、參觀及外賓的接待工作。

7、負責院長臨時交辦的其他工作。

醫患關係辦公室主任職責

一、全面負責醫療糾紛處置與防範工作，向醫務處處長負責

二、領導組織辦公室全體工作人員，接受患者醫療糾紛投訴。及時深入調查，擬定處理方案，向醫務處長及時彙報，及時執行醫務處長及院領導的處理意見。

三、組織本部門積極配合衛生行政部門，信訪部門，醫療糾紛人民調解委員會等部門的醫療糾紛調解、接訪工作。

四、全面負責組織、參與、協調各相關科室和律師做好醫療糾紛訴訟工作。