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從上圖可以看出，是透過電腦直接撥號進行上網。

中間並沒有透過路由器裝置，少了中間節點，更加容易判斷問題所在。

一起來排查，究竟是哪裡出現的問題。

1.線路問題

光貓介面狀態指示燈、電腦網絡卡指示燈是否閃爍正常；

檢視光貓的主幹光纖介面是否鬆動，光貓同電腦連線的網線介面是否鬆動；

檢視皮線光纜是否彎折影響進光，網線是否存在破損斷點。

2.網絡卡驅動

在裝置管理器中的網路介面卡中檢視是否因為網絡卡驅動出現問題導致；

若檢視到黃色感嘆號圖示，則需要對網絡卡重新安裝驅動程式。

運營商端的主幹光纜中斷，光貓會有告警燈警告；

運營商基站斷電，UPS電源無法長時間供電，導致網路中斷；

非區域網故障、使用者端欠費等問題導致，就趕緊聯絡運營商處理故障吧！

還會有那些原因會導致使用者端撥號出現問題？

電腦連線不了網路？對於連線不了網路有以下幾種問題。

1:欠費停機，

可以拔打運營商電話諮詢是否為欠費停機所致。

2:網絡卡驅動程式問題

可檢查更新最新網絡卡驅動，看是否是網絡卡驅動未安裝所致。

3:IP發生衝突

更改IP，可開啟電腦對IP重新設定

4:所連線網線出現問題

可更換網線看是否是網線問題所致

5:路由器設定問題

可對路由器重新設定，

如果還是不能連線網路可嘗試以下方法，在個人PC端，按接盤的Win+X鍵，選擇“命令提示符(管理員)

在彈出的CMD視窗中輸入netsh winsock reset 然後回車，回車後，計算機會提示成功重置 Winsock 目錄，此刻必須重新啟動計算機才能完成重置。重啟電腦以後你會發覺網路可以連線成功！

如果你要享受探索問題的樂趣，那麼你可以嘗試重新安裝網絡卡驅動，使用360之類的網路修復程式，排查外部網路環境，檢查網路裝置等等一系列操作。

如果你比較急用，只想儘快解決問題，那麼你只需要確保外部網路是好的情況下，對所使用的電腦做系統。

為什麼這麼說呢，也是經驗所得，有些問題看上去挺簡單的，但研究起來可不一定就是短時間內能搞定的。

看一下乙太網ip是不自己改過，改成自動獲取或者區域網提供者所分配的ip。這個調變解調器錯誤是以前的651錯誤程式碼，可能是裝置故障或者是線路故障。如果是突然之間斷了再無法連線最大可能是外部通訊線路故障了，這時給運營商打電話諮詢。如果他查詢後說此區域外圍線路正常那麼有可能軟體問題，通常一般情況下光接入裝置很少有出現故障的可能。

太多了，無線，還有有線

無線

檢查wifi電腦驅動，登入路由器檢視Dhcp伺服器裡有沒有你的電腦。沒有，重置路由器，重寫引數，觀察。

有線

檢查兩個水晶頭，檢查路由器，重置路由，重寫引數。

一般情況下，電腦的自帶網絡卡是不會壞的，想知道網絡卡壞不壞也很簡單，就是看網口等。如果綠燈常亮，黃燈閃爍就說明這個電腦網絡卡是好的。反之就有問題。