校內託管，也就是課後服務，是教育部的一項民生工程，要求學校發揮課後服務主渠道作用，主動提供服務，解決家長“三點半難題”。這對於學生家長來說，無疑是一件大好事。

但是，由於家長的情況各不相同，想法也各不相同，所以，這件好事要想辦好，也不是那麼容易的。

而對於教師而言，課後服務其實是加重了教師的負擔，增加了老師的額外工作量，但是，為了響應號召，教師都能參與到課後服務中來，為這項民生工程貢獻出力。課後服務那一點點補助，其實沒有幾個老師看重的。

但是，在有些家長看來，老師就是看重了那點費用，把老師的犧牲看成了逐利，這本身就是令人傷心的事情。

除此以外，一些家長，毫無感恩之心，認為學校做了這項工作，就應該負責到底，託管時間到了，老師應該回家了，但是，家長還是遲遲沒來，老師還不能走。往往因為這些遲到的家長，老師的時間被延長很多，叫苦不迭。

老師如果為此提醒了家長，一些家長就不高興了，怒懟老師，認為老師就應該一直等到家長來了才可以走，遇到這些家長，兩者之間的關係根本就和諧不了。在老師這方面看來，自己就是東郭先生遇到了狼。

在這種情況下，老師怎麼可能滿意呢？從家長那一面看，也不滿意，學校把孩子留下來不上課，只是看著做作業，只是讓孩子玩遊戲，只是搞些活動，看上去對孩子學習沒有多少幫助啊。

其實，說到底，還是認識的問題，在課後服務這件事上，家長往往屬於認識不到位的一方，老師完全是被動的一方，往往是受氣的一方。課後服務，是政府行為，政府和學校應該強化宣傳，讓家長認識到這是幫助他們解決困難，應該配合學校，按照學校的要求做。只有相互配合，才能把這件好事辦好。

校內託管，一般都是小學生，老師確實要切實負起責任，不能讓孩子出現任何不應該出現的問題。

家長也不要太在意不傷大雅的小事情，安全問題老師應該是知道最重要的。

校內託管一定會出現學校和家庭都不滿意的情況！

1、社會上有一種現象，就是總認為身邊的事物不好，也就是一種“外國的月亮圓”的思想。孩子在本村上學，總是說學校這不好那不好，別的村的學校怎麼那麼好。在公立學校上總說私立學校好。在校內託管上總說校外託管好。在這樣的心理下，家長對校內的託管總是存在一種不滿意的心態，總是放大學校的缺點。在託管過程中有一點不如意就會大動干戈。

2、學校的不滿來自管理上的困難，學校的主要工作是教學。本來教學工作已經很忙了。再加上課後的託管，管理上會帶來更大的不方便和難題。一旦管理上出現問題，會給學校帶來諸多麻煩。所以說學校本身是不喜歡做校內託管的。

但是校內託管應該是一種趨勢，也是國家在大力扶持的事情。比起校外託管校內託管有很多的優越性。對孩子更加有利。家長一定要支援學校的工作。

校內託管，是真正為考慮家長實際情況，的人性化選擇，早就該這樣了！

造成家長不滿意的原因無非一是收費，二是擔心託管質量，因為校外輔導是小班，服務方面更能讓家長滿意。至於收費，不願意交費，不滿意服務，可以不參加校內託管，自由選擇就是了。

學校不滿意的原因，學校目前已經不堪重負！因為上級主管不單單把學校看做教書育人的場所，學校還要作為行政單位，應付城市管理中各種煩瑣事物，應付各種考核，檢查！老師校長都苦不堪言，自己的孩子都沒有精力照顧，校內託管，不但增加學校和老師負擔，更重要還增加了管理風險！校內低廉的收費，和風險，付出不匹配才是最大問題！

解決這個問題，可以由學校和家長協會聯和委託有資質第三方服務機構或者家長志願者，吸收引更適合的校外資源加入，彌補老師人力不夠，學校負擔過重的問題。