我也是經歷了手機號和郵箱均無法找回的尷尬，重新註冊又發現無法註冊，直到後來我看到了如下的回答，讓重新註冊，接著點選“線上核驗”身份就可以完成註冊，但是我完全沒有找到這個線上核驗的按鈕，後來我發現了一個驚天大秘密，蘋果手機無法進行線上核驗，換一個安卓手機我就順利完成了，所以正確做法如下

1 首先你得有安卓作業系統的手機

2 確認你手機號無法找回密碼

4 提示該身份證已經註冊過，是否線上核驗，選擇線上核驗，刷一下人臉

5 用該手機號傳送999至12306，把收到的驗證碼輸入進去，最後完成註冊，

您如果是首次網路購買火車票，會出現待核驗字樣。請本人持二代身份證前往火車站售票廳或者火車票代售點辦理核驗。通俗說，就是讀卡器讀出你二代證資訊，輸入到鐵路客票系統裡，系統裡有了乘車人資訊，就可以網路買票了。有的人不瞭解這個操作模式，就把鐵路規定複製給你了。普通人看規定還是看不懂。

待核驗就是指要到火車站售票視窗對個人資訊進行核對。

實行鐵路購票乘車實名制後，12306官網對網際網路註冊使用者和常用聯絡人(乘車人)在網上購票的要進行身份資訊核驗。車站視窗買票不需要核驗。核驗一次後永久有效。

其實核驗，就是啟用，透過核驗以後的身份證就可以在網上購票了。

核驗的方法是持身份證到車站售票視窗辦理身份資訊核驗。辦理時，將身份證交給售票員，他們會對身份資訊和鐵路系統掌握的資訊進行核對，沒有問題就是核驗成功。