使用者在使用筆記類APP的時候主要有三種操作，記錄、管理、檢視。在分析使用者需求時應當結合具體的使用場景，由場景來得到需求。 1、資訊輸入 兩款筆記在資訊輸入上都較為便捷，均可透過一步點選迅速進入筆記輸入頁面。有道雲筆記是點選右下角“+”號進入輸入頁面，印象筆記在上方提供了五個導航按鈕，點選不同的導航會進入不同型別的筆記輸入頁面，其中點選“照片”按鈕可以直接開啟手機相機。 兩款筆記的主要區別是有道雲筆記新建筆記更直觀簡單，而印象筆記提供的筆記型別更豐富，並且點選“照片”按鈕可以迅速進入相機拍照。由於使用者使用筆記習慣各不相同，很難說哪一種更好，這兩款應用的風格和側重點不同，源於對產品使用者定位上的細微差別。 總的來說，在資訊輸入方面，兩款筆記都較為便捷，各有優勢。有道雲筆記介面簡潔，減少使用者認知成本，方便使用者快速操作。印象筆記提供了拓展功能的入口，方便使用者快速使用高階功能。不過結合中國的使用者特徵來說，簡單、核心功能突出的APP可能會更受使用者歡迎。 2、管理功能 兩款應用都提供了一些管理筆記的功能，相比之下，有道雲筆記的管理功能要更為強大一點。 在筆記本的管理上，兩者都支援筆記本重新命名，移動，刪除，新增標籤等基本功能，有道雲筆記還支援“開啟閱讀密碼”。如今大家都比較注重隱私，而且在工作中，有的資訊比較敏感需要保密，加密無疑是一項比較實用的功能。 印象筆記有“快捷方式”功能，可以給某些筆記本建立快捷方式，顯示在首屏中“快捷方式”這一類中，但是依然要點進這個類別才能看到，感覺並不是很快捷。 在筆記內容的編輯管理上，兩款軟體提供了文字、圖片、拍照、語音等基本功能。不同的是有道雲筆記有手寫輸入和塗鴉功能，而印象筆記對文字編輯的功能更為強大，支援對齊、加粗、列表等。 有道雲筆記更加註重個性化的功能，手寫輸入可能是考慮到部分使用者不擅長打字，習慣手寫，但是在實際使用過程中，手寫的效率是比較低的，顯示效果也不是很好。以高知使用者為主要使用者人群的筆記類應用，打字輸入困難的使用者應該很少，所以手寫輸入以及塗鴉功能屬於比較小眾的需求，應用場景較少。相比而言，印象筆記的功能要實在不少，滿足使用者基本的編輯需求。 3、檢視功能 兩款APP在檢視方式上都有按目錄查詢，按標籤查詢以及搜尋，但是在顯示方式上略有不同。 有道雲筆記首屏直接顯示筆記列表，使用者可以快速瀏覽最近的筆記。在頁面頂部可以選擇不同的筆記本進入不同的分類。在抽屜導航中可以檢視收藏內容和標籤，但是由於抽屜導航是預設隱藏的，所以使用者首次使用時並不太容易發現這些內容。 印象筆記在檢視過程中更加直觀一些，在首屏中有筆記本、標籤的入口，同時還會顯示最近三條筆記。這樣的設計分類清晰，更加符合使用者的使用邏輯。 在內容的閱讀上，有道雲筆記做得很細緻，提供了閱讀模式讓使用者在看筆記時有更好的體驗。而印象筆記提供了演示功能，比較適合在工作時給他人展示筆記內容。 兩款筆記都有分享功能，但是有道雲筆記比較接地氣一點，支援分享到主流的社交應用，如微信、微博。印象筆記弱化了社交的屬性，更加突出在工作場景下的應用，比如列印，工作群聊。這也正好對應了上文提到印象筆記的目標使用者更加偏向中高階，這類使用者在工作場景中使用筆記的情況更多。 功能總結 總結起來兩款產品對使用者的需求把握得較細緻，又各有特色。有道雲筆記採用極簡的設計風格，突出核心功能，讓使用者快速上手操作，對初級使用者更加友好。印象筆記則顯得更加專業，提供多種拓展功能讓使用者選擇，很多功能都是為工作場景而設計，比較符合中高階使用者的需求。有道雲筆記為了彌補這方面的不足，專門開發了雲協作這個模組，專門針對團隊協作這一工作場景。
使用者在使用筆記類APP的時候主要有三種操作，記錄、管理、檢視。在分析使用者需求時應當結合具體的使用場景，由場景來得到需求。 1、資訊輸入 兩款筆記在資訊輸入上都較為便捷，均可透過一步點選迅速進入筆記輸入頁面。有道雲筆記是點選右下角“+”號進入輸入頁面，印象筆記在上方提供了五個導航按鈕，點選不同的導航會進入不同型別的筆記輸入頁面，其中點選“照片”按鈕可以直接開啟手機相機。 兩款筆記的主要區別是有道雲筆記新建筆記更直觀簡單，而印象筆記提供的筆記型別更豐富，並且點選“照片”按鈕可以迅速進入相機拍照。由於使用者使用筆記習慣各不相同，很難說哪一種更好，這兩款應用的風格和側重點不同，源於對產品使用者定位上的細微差別。 總的來說，在資訊輸入方面，兩款筆記都較為便捷，各有優勢。有道雲筆記介面簡潔，減少使用者認知成本，方便使用者快速操作。印象筆記提供了拓展功能的入口，方便使用者快速使用高階功能。不過結合中國的使用者特徵來說，簡單、核心功能突出的APP可能會更受使用者歡迎。 2、管理功能 兩款應用都提供了一些管理筆記的功能，相比之下，有道雲筆記的管理功能要更為強大一點。 在筆記本的管理上，兩者都支援筆記本重新命名，移動，刪除，新增標籤等基本功能，有道雲筆記還支援“開啟閱讀密碼”。如今大家都比較注重隱私，而且在工作中，有的資訊比較敏感需要保密，加密無疑是一項比較實用的功能。 印象筆記有“快捷方式”功能，可以給某些筆記本建立快捷方式，顯示在首屏中“快捷方式”這一類中，但是依然要點進這個類別才能看到，感覺並不是很快捷。 在筆記內容的編輯管理上，兩款軟體提供了文字、圖片、拍照、語音等基本功能。不同的是有道雲筆記有手寫輸入和塗鴉功能，而印象筆記對文字編輯的功能更為強大，支援對齊、加粗、列表等。 有道雲筆記更加註重個性化的功能，手寫輸入可能是考慮到部分使用者不擅長打字，習慣手寫，但是在實際使用過程中，手寫的效率是比較低的，顯示效果也不是很好。以高知使用者為主要使用者人群的筆記類應用，打字輸入困難的使用者應該很少，所以手寫輸入以及塗鴉功能屬於比較小眾的需求，應用場景較少。相比而言，印象筆記的功能要實在不少，滿足使用者基本的編輯需求。 3、檢視功能 兩款APP在檢視方式上都有按目錄查詢，按標籤查詢以及搜尋，但是在顯示方式上略有不同。 有道雲筆記首屏直接顯示筆記列表，使用者可以快速瀏覽最近的筆記。在頁面頂部可以選擇不同的筆記本進入不同的分類。在抽屜導航中可以檢視收藏內容和標籤，但是由於抽屜導航是預設隱藏的，所以使用者首次使用時並不太容易發現這些內容。 印象筆記在檢視過程中更加直觀一些，在首屏中有筆記本、標籤的入口，同時還會顯示最近三條筆記。這樣的設計分類清晰，更加符合使用者的使用邏輯。 在內容的閱讀上，有道雲筆記做得很細緻，提供了閱讀模式讓使用者在看筆記時有更好的體驗。而印象筆記提供了演示功能，比較適合在工作時給他人展示筆記內容。 兩款筆記都有分享功能，但是有道雲筆記比較接地氣一點，支援分享到主流的社交應用，如微信、微博。印象筆記弱化了社交的屬性，更加突出在工作場景下的應用，比如列印，工作群聊。這也正好對應了上文提到印象筆記的目標使用者更加偏向中高階，這類使用者在工作場景中使用筆記的情況更多。 功能總結 總結起來兩款產品對使用者的需求把握得較細緻，又各有特色。有道雲筆記採用極簡的設計風格，突出核心功能，讓使用者快速上手操作，對初級使用者更加友好。印象筆記則顯得更加專業，提供多種拓展功能讓使用者選擇，很多功能都是為工作場景而設計，比較符合中高階使用者的需求。有道雲筆記為了彌補這方面的不足，專門開發了雲協作這個模組，專門針對團隊協作這一工作場景。