亞馬遜的物流模式是　　

1.在配送模式的選擇上採取外包的方式。　　在電子商務中亞馬遜將其國內的配送業務委託給美國郵政和UPS，將國際物流委託給國際海運公司等專業物流公司，自己則集中精力去發展主營和核心業務。這樣可以減少投資，降低經營風險，又能充分利用專業物流公司的優勢，節約物流成本。　　

2.將庫存控制在最低水平，實行零庫存運轉。　　亞馬遜透過與供應商建立良好的合作關係，實現了對庫存的有效控制。亞馬遜公司的庫存圖書很少，維持庫存的只有200種最受歡迎的暢銷書。一般情況下，亞馬遜是在顧客買書下了訂單後，才從出版商那裡進貨。購書者以信用卡向亞馬遜公司支付書款，而亞馬遜卻在圖書售出46天后才向出版商付款，這就使得它的資金週轉比傳統書店要順暢得多。由於保持了低庫存，亞馬遜的庫存週轉速度很快，並且從2001年以來越來越快。　　

3.降低退貨比率。　　雖然亞馬遜經營的商品種類很多，但由於對商品品種選擇適當，價格合理，商品質量和配送服務等能滿足顧客需要，所以保持了很低的退貨比率。極低的退貨比率不僅減少了企業的退貨成本，也保持了較高的顧客服務水平並取得良好的商業信譽。　　

4.為郵局傳送商品提供便利，減少送貨成本。　　在送貨中亞馬遜採取一種被稱之為“郵政注入”減少送貨成本。所謂“郵政注入”就是使用自己的貨車或由獨立的承運人將整卡車的訂購商品從亞馬遜的倉庫送到當地郵局的庫房，再由郵局向顧客送貨。這樣就可以免除郵局對商品的處理程式和步驟，為郵局傳送商品提供便利條件，也為自己節省了資金。據一家與亞馬遜合作的送貨公司估計，靠此種“郵政注入”方式節省的資金相當於頭等郵件普通價格的5%-17%，十分可觀。　　

5.根據不同商品類別建立不同的配送中心，提高配送中心作業效率。　　亞馬遜的配送中心按商品類別設立，不同的商品由不同的配送中心進行配送。這樣做有利於提高配送中心的專業化作業程度，使作業組織簡單化、規範化，既能提高配送中心作業的效率，又可降低配送中心的管理和運轉費用。　　

6.採取“組合包裝”技術，擴大運輸批次。　　當顧客在亞馬遜的網站上確認訂單後，就可以立即看到亞馬遜銷售系統根據顧客所訂商品發出的是否有現貨，以及選擇的發運方式、估計的發貨日期和送貨日期等資訊。如前所述，亞馬遜根據商品類別建立不同配送中心，從位於美國不同地點的不同的配送中心發出。由於亞馬遜的配送中心只保持少量的庫存，所以在接到顧客訂貨後，亞馬遜需要查詢配送中心的庫存，如果配送中心沒有現貨，就要向供應商訂貨。因此會造成同一張訂單上商品有的可以立即發貨，有的則需要等待。為了節省顧客等待的時間，亞馬遜建議顧客在訂貨時不要將需要等待的商品和有現貨的商品放在同一張訂單中。這樣在發運時，承運人就可以將來自不同顧客、相同類別、而且配送中心也有現貨的商品配裝在同一貨車內發運，從而縮短顧客訂貨後的等待時間，也擴大了運輸批次，提高運輸效率，降低運輸成本。　　亞馬遜的發貨條款非常完善，在其網站上，顧客可以得到以下資訊：　　拍賣商品的發運、送貨時間的估算、免費的超級節約發運、店內揀貨、需要特殊裝卸和搬運的商品，包裝物的回收、發運的特殊要求、發運費率、發運限制、訂貨跟蹤等等。　　亞馬遜為顧客提供了多種可供選擇的送貨方式和送貨期限。在送貨方式上有以陸運和海運為

什麼是儘量一起送貨上門？

亞馬遜系統儘量將您訂購的商品一起送貨上門，以減少您的收貨次數，同時仍可享受滿99元免運費活動，並支援貨到付款及其他所有的付款方式，配送時間一般為3-5天（如果您購買的商品缺貨或是屬於預購商品，配送時間將遵循實際情況進行相應的調整 ，同時收貨次數有可能超過一次）。