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  • 1 # 易東方

    不好管就對了。在管理中,除了人其他的管理都是比較簡單的。其實何止工人,其他人員為同樣難管理。對於怎麼管理,我根據經驗,提幾個建議:

    1、首先分析為啥難管理。是制度原因,管理太死?是管理者原因,不會管?還是工人本身有挑頭鬧事的?

    2、如是制度原因,在尊重員工意見的前提下,建議微調,不可大動。此外多在工人中舉辦活動,比如技能大賽之類的,重獎優秀者,現場發現金,要有這種視覺衝擊力。

    3.如是管理者原因,建議與管理者溝通,改進工作方法,如沒有啥效果,直接換人,帶來新的思路和裡面。

    4.如果是員工中有人挑事,要殺一儆百,先辭退這種壞分子。管理要恩威並重,慈不帶兵嘛。

    總之,還是要以人為本,多關注工人的需求,其實工人的要求和想法很簡單,按時發工資,感受到被尊重,想對公平、公正就行了。

  • 2 # 童小北的職場

    現在普遍存在工人不好管的現象,這個話題需要認真思考。

    『童小北』目前是國企的一名技術管理人員,從事石油勘探開發中的鑽井板塊。在每天的生產早會上,都會下達當班作業指令,佈置當班生產任務。作業指令和生產任務都是工人在執行,他們能執行多少?執行的標準又怎麼樣?在作業過程中怎麼管理?

    『童小北』從事鑽井行業,50人左右的小隊。由平臺經理、支部書記、副經理和技術員組成的一線幹部集體,由大班、司鑽及班組人員組成生產班組。『童小北』是技術員,擔任本單位的技術管理工作,曾遇到過生產班組不執行『童小北』在生產會上安排的工作,也曾遇到在執行指令時,降標準執行作業,工人執行自認為有理的作業引數。當『童小北』看到這種情況後,會嚴厲的批評他們,但都沒起到應有的作用。反而一個副經理安排的工作,班組大多能夠保質保量完成。另一個副經理安排的工作,班組完成質量較差一些。後來『童小北』和這位大家公認能力強的副經理探討過,關於工人不好管這個話題,什麼是管理?為什麼管理?如何管理?經過『童小北』和他的探討,總結了他管理的精髓,在後來的技術管理工作中,理解應用,為『童小北』的技術管理工作提供了保障。『童小北』總結觀點如下:

    一、管理者姿態不能站的太高,和工人在生產和生活中打成一片。

    管理者作為小隊的一份子,既要融入生產集體,和大傢伙共同勞動,又得在關鍵時候把握好生產節奏。在生活中,和工人聚聚,多溝通,瞭解他們的訴求。工人提的建議得聽取,努力改掉管理者缺點。

    二、管理者下達指令時,不僅考慮周全,還得便於工人操作。

    若一個生產工序可以有多種方法,工人一般幹活會選擇最省事、最省時、最簡易的辦法來完成。而管理者一般不僅考慮省時、省力,將安全方面放在首位。這就形成了工人對生產工序執行的偏差。

    三、當工人對管理者部署的生產工序有不同看法時,管理者交流溝通技巧很重要。

    當工人對管理者部署的生產任務有不同看法時,管理者應耐心得給工人講道理,讓工人們明白管理者制定生產工序的出發點是什麼,為什麼不能選擇其他方法。

    四、企業有一個有效的獎懲機制制約工人工作。

    在企業中,應當有一套完整、有效的獎懲機制,對滿足獎勵標準的工人進行獎勵,對不規範作業的工人懲罰,約束其行為。

    五、在發現問題時管理者敢於擔當,讓工人認可。

    這是一個人內在的品質,發現問題不能一味推脫責任。管理者應當敢於擔當,讓工人看到你的責任意識,工人會認可你,工作就好開展。

    『童小北』透過總結副經理的精髓並靈活應用,後來在工人中開展工作遊刃有餘。『童小北』建議,認真思考管理者和工人的關係。管理者不能時刻都想著如何管理工人,表面上管理者在管理工人工作,實際上工人“管理”管理者。

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