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  • 1 # 數通暢聯

    專案維護分為專案過程中及專案交付後兩個方面,產品經理進行專案維護在保證專案的前提下更加偏重於產品層面,保證產品對專案的有效支援,進而支撐專案的推進與交付。

    專案過程中:產品經理需要熟悉專案所用的產品,產品的功能,典型的應用場景,並且能夠在專案過程中分辨出客戶提出來的需求在現有的產品功能中是否滿足,合理理解需求,如果目前產品不能適配需求,針對需求產品應該如何應對,如果需要擴充套件開發,作為產品經理則需要考慮當前需求是屬於產品級還是專案級,合理評估工作量,對需求進行設計評估,以符合事物發展的維度,結合使用者體驗人性化的原則有質有量的進行產品完善。在產品升級交付給專案現場時需要同時提供相應的產品升級說明,與相關人員互動、明確產品的使用規範。

    專案交付後:產品經理可以結合專案中針對產品的擴充套件內容進一步封裝、考量,將適合作為產品級功能的擴充套件納入產品體系,在考慮功能的擴充套件性與通用性的同時,不能僅為了滿足當前需求而限定了產品功能的擴充套件性與通用性,產品經理考慮不斷充實、完善產品。將產品精細化,滿足、適配不同領域的不同場景、不同專案的需求。產品誕生、升級是來源實踐、用於實踐往復迭代、螺旋上升的過程。當新的環境和場景在當前產品中擴充套件很困難的時候,通常是產品重構、拆分、新產品誕生的關鍵時刻,產品經理需要敏銳把握這個環節,做出正確判斷、合理取捨,讓產品體系、產品家族能靈活組合、相互協作。

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