保持良好的形象:透過外在形象的塑造，不另類、職業化、乾淨，整潔，爭取客戶在第一眼見到你的時候，就會給你打個滿意的印象分。多種資料表明，一個好的形象能增加客戶的談話興趣度，長得好就是一張名片，作為課程顧問，保持良好的形象可以說是課程顧問完成關單技巧的第一步。

養成文雅的談吐：作為一個機構的課程顧問，文雅的談吐，專業性的解答尤為重要，這需要在我們足夠了解產品的同時，不斷的修煉內功，打造自己的風格，從談吐上征服你的觀眾，一言可以興國，一言可以決定成敗。為人師表的自己的談吐專業文雅了，才會有客戶為你拜服。這是課程顧問技巧第二步。

把握客戶的需求：但凡任何一個你能面詢的客戶，都是“無事不登三寶殿的”這個時候我們應該從談話的字裡行間，探索到客戶的真正需求，挖掘客戶的潛在需求，當我們真正瞭解了客戶的需求後才能做到有的放矢。

放大客戶的痛點：人與人之間的交流是興趣點的融合，人與人之間的生意是差異化的補充，當我們放大了客戶的痛點，也就是客戶最擔心的問題，如果你現在解決不了這個問題的後果嚴重性得到論證後，任何一個客戶都會怵目驚心。讓客戶自己去想自己是否真的現在不進行教育投資將會暗淡平庸終生，那麼他們無疑會毫不考慮的購買你的產品。

給予合理優惠：很多人買東西不是因為便宜，而是喜歡佔便宜，如果在質量、服務得到客戶的認可後，可以給予其合適的優惠，這樣不但他可以記住你一個人情，說不定還能給你帶更多的人來幫你成單。我們要釣魚，就應該首先學會像魚一樣去思考問題。