可能是更換過程中造成指紋排線受損，也有可能摔傷了存在隱藏故障

一般是前者比較多一些

因為iPhone7不再是擠壓的物理結構感應反饋

而是一個觸碰感應，振動器發出震動讓你感覺按下去有按觸感。

-iPhone的指紋問題

指紋功能和主機板唯一匹配，也就是說你的主機板只會有一個Home鍵來實現指紋識別功能

原理就是Home鍵上的指紋識別晶片和你的主機板上的指紋識別晶片互相識別，然後工作

如果指紋識別壞了，那麼首先要區分兩點，

1.指紋識別晶片有沒有壞

2.Home鍵外觀或者內部的排線有沒有外傷

只要晶片好就能修復起來

同樣Home鍵內部和外觀沒有外傷就可以走保修。（在保修期內的話）

因為7以上是觸控式，無法更換指紋恢復返回功能，所以指紋壞了不修就是報廢一半，比其他機型能難熬

我們工作室處理方法

1.我們會為iphone做檢測，在保修期內符合要求，盡力做處理重返保修

2.如果晶片損壞，需要更換一對主機板和home鍵

鑑於你是更換屏幕後壞的，建議找店家協商處理，最好換新的主機板和home鍵，因為費用很貴

順便最後補充一下我們經常遇到使用者的求救，那麼不良第三方維修會有一下問題

第三方維修換屏出現的問題常見如下

1.未佩戴防靜電手套-----留下指紋

2.拆除iPhone防水膠或者防塵膠-------------不規範操作導致iPhone螢幕損壞或者隱形病灶，拆除後不清除乾淨會汙染機身內部，粘到主機板會導致主機板短路，其他部件則會有其他故障

3.未重灌密封膠-----------iPhone密封性緊密型缺失，摔傷更容易損壞，防水防塵功能大幅流失。

5.工具使用不當-----------導致主機板劃痕，或者其他部件的外傷損壞

6.維修流程不規範--------常見於排線，不規範操作導致排線受損，對應一些功能的不正常，比如觸控功能，定位，wifi等

7.iPhone螺絲改版錯裝----------iPhone螺絲有十幾種，長短粗細各不相同，錯裝常見的問題就是硬性損傷部件，導致下次無法拆機拆下來就報廢，滑絲。蓋板缺失影響較小

8.售後保障無

蘋果手機螢幕失靈的原因：

1、 有時候觸屏失靈是因為螢幕上面灰塵過大引起的。找一塊擦眼鏡片的擦布清除蘋果手機螢幕。

2、有時候在塗抹護手霜後，立即使用觸控式螢幕這樣也可能導致螢幕失靈或雙手弄溼時，所以在使用手機的時候儘量保持擦乾雙手。

3、如買的是很次的塑膠保護膜或薄膜，請將其揭掉換成質量好點的手機膜。

4、如果都不是以上原因造成的，請嘗試關閉裝置，然後重新開啟。

5、如果不能關機那就同時按住手機的Home鍵和電源鍵重啟手機，便可恢復觸屏操作。

6、有時候觸屏無效也跟ios系統有關，請升級ios系統到最新版本。升級到最新版本iOS系統後觸屏功能將恢復。

擴充套件資料

保護手機螢幕方法：

1、給手機貼膜加強武裝。最好是鋼化膜，當手機摔到地上的時候，膜會承受大部分的壓力，保護螢幕不受影響。

2、別將手機與鑰匙、各種卡裝在一個口袋。鑰匙很堅硬，不小心就容易劃壞手機屏。

3、讓手機遠離雨水、霧氣，這樣對手機螢幕及晶片都不好。

4、儘量避讓手機與音箱或其他具有磁性的物體近距觸接觸，時間長了會造成永久性失靈。

5、定期清洗螢幕，使用柔軟的棉布或眼睛布擦拭，順著一個方向擦，用力不要過大。