一、收集資訊
在開店之前首先要做的是準備工作,資訊收集對於一個網商來說是十分重要的。
而對於一個新手來說不知道要收集哪些資訊才是有用的,只要是和網店有關的都是要了解的物件。包括淘寶的釋出商品規則、支付寶使用規則,論壇規則、社群規則、促銷活動規則等等。
二、找貨源
在瞭解了所有有關網店的細則之後就是找貨源。一個成功的網商必定有自己的長期供應商。而成功的關鍵因素就是要找一個好的貨源,質量、款式、價格都必須有自己獨特的優勢所在。這樣才會在眾多的競爭中留有一席之地。
不過有些新手會說我沒有那麼好的基礎、沒有很好的實力、沒有經驗等等一系列問題。當然任何問題都不是一帆風順的,凡事都是在困難與挫折中成長的,問題與機遇並存。所以不管如何對待這些問題,千萬不可以在貨源上掉以輕心。
三、釋出
貨物收到之後,就要準備把商品放到店鋪當中釋出了(在此之前一定要準備一部數碼相機)而應該怎樣處理圖片呢
大家都知道很多賣家都是在使用Photoshop處理器。這個軟體早已被各位所認同了,建議新手們多去諮詢一下長老級的賣家,相對來說他們在這方面都是有很多值得借鑑的地方。
四、上架
圖片準備好之後就可以上架了。編輯商品的時候有些新手不知道有效期是有何作用的。
有7天和14天兩種選擇模式,7天和14天的天壤之別:大家都知道,淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁。而選擇14天的話,商品曝光次數是14天一次。而選擇7天的話可以多曝光一次。這樣瀏覽量和成交量的機率就多了一倍。
五、物流
發貨管理選擇一個好的物流公司也是關鍵,建議各位問下老賣家們。這樣也會給賣家減少因為物流延期或破損而產生的糾紛。
在發貨時應該注意以下幾點:1)出貨之前一定要仔細的檢查每一件商品,特別是帶電池或電子類的是檢查重點。2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現不符的話應該在發貨之前與買家說明。3)如果數量不足或稍帶瑕疵的商品也儘量和買家說明,以免產生不必要的麻煩。
六、宣傳
宣傳是開網店的步驟中很重要的一步促銷許多新手都在開始的時候面臨著信用危機。一定要把握任何機會進行宣傳、做廣告:多逛社群、多寫貼回帖、參加活動、加入旺鋪、直通車、支付寶社群、支付寶活動、支付寶促銷、寫貼回帖等等。
七、支付寶管理
支付寶管理就是等於資金管理。筆者現在是在使用三個帳戶,一個管理銷售資金、一個管理進貨資金、一個管理開支成本資金。這樣做便於對自己的生意更好的去管理,特別是對銷售情況的好壞做到一目瞭然。
八、防騙
防騙意識要時刻都要記住。在現在的社會當中,形形色色的騙子是無奇不有,行騙方式更是讓人們防不勝防。但只要記住一點:不要貪小便宜。
不要以為天上真的會掉餡餅,俗話說天下沒有免費的午餐。切記,不管對方以什麼樣的藉口,到最後都會把帳號密碼透露給對方。只要是對方談到了這一點,請一定要提高警覺。
九、售後管理
在筆者的意識裡,不管每一筆訂單利潤是多少(對於新手來說有時也有可能會虧點),筆者會始終把服務做到讓買家感覺滿意為止。
這一點是至關重要的。不管和買家發生什麼樣的不愉快的事情,都要認識到這一點,甚至可以用一句話來形容:賣產品,更是在賣服務。誰的服務到位,誰的成功機率就大點。
十、誠信管理
何謂誠信?誠信是任何行業中的買賣存在的一大堅固基石,也是人們所有活動最最最最重要的基礎!網店更是如此。必須創造一個以誠信為本的網上購物環境。
一、收集資訊
在開店之前首先要做的是準備工作,資訊收集對於一個網商來說是十分重要的。
而對於一個新手來說不知道要收集哪些資訊才是有用的,只要是和網店有關的都是要了解的物件。包括淘寶的釋出商品規則、支付寶使用規則,論壇規則、社群規則、促銷活動規則等等。
二、找貨源
在瞭解了所有有關網店的細則之後就是找貨源。一個成功的網商必定有自己的長期供應商。而成功的關鍵因素就是要找一個好的貨源,質量、款式、價格都必須有自己獨特的優勢所在。這樣才會在眾多的競爭中留有一席之地。
不過有些新手會說我沒有那麼好的基礎、沒有很好的實力、沒有經驗等等一系列問題。當然任何問題都不是一帆風順的,凡事都是在困難與挫折中成長的,問題與機遇並存。所以不管如何對待這些問題,千萬不可以在貨源上掉以輕心。
三、釋出
貨物收到之後,就要準備把商品放到店鋪當中釋出了(在此之前一定要準備一部數碼相機)而應該怎樣處理圖片呢
大家都知道很多賣家都是在使用Photoshop處理器。這個軟體早已被各位所認同了,建議新手們多去諮詢一下長老級的賣家,相對來說他們在這方面都是有很多值得借鑑的地方。
四、上架
圖片準備好之後就可以上架了。編輯商品的時候有些新手不知道有效期是有何作用的。
有7天和14天兩種選擇模式,7天和14天的天壤之別:大家都知道,淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁。而選擇14天的話,商品曝光次數是14天一次。而選擇7天的話可以多曝光一次。這樣瀏覽量和成交量的機率就多了一倍。
五、物流
發貨管理選擇一個好的物流公司也是關鍵,建議各位問下老賣家們。這樣也會給賣家減少因為物流延期或破損而產生的糾紛。
在發貨時應該注意以下幾點:1)出貨之前一定要仔細的檢查每一件商品,特別是帶電池或電子類的是檢查重點。2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現不符的話應該在發貨之前與買家說明。3)如果數量不足或稍帶瑕疵的商品也儘量和買家說明,以免產生不必要的麻煩。
六、宣傳
宣傳是開網店的步驟中很重要的一步促銷許多新手都在開始的時候面臨著信用危機。一定要把握任何機會進行宣傳、做廣告:多逛社群、多寫貼回帖、參加活動、加入旺鋪、直通車、支付寶社群、支付寶活動、支付寶促銷、寫貼回帖等等。
七、支付寶管理
支付寶管理就是等於資金管理。筆者現在是在使用三個帳戶,一個管理銷售資金、一個管理進貨資金、一個管理開支成本資金。這樣做便於對自己的生意更好的去管理,特別是對銷售情況的好壞做到一目瞭然。
八、防騙
防騙意識要時刻都要記住。在現在的社會當中,形形色色的騙子是無奇不有,行騙方式更是讓人們防不勝防。但只要記住一點:不要貪小便宜。
不要以為天上真的會掉餡餅,俗話說天下沒有免費的午餐。切記,不管對方以什麼樣的藉口,到最後都會把帳號密碼透露給對方。只要是對方談到了這一點,請一定要提高警覺。
九、售後管理
在筆者的意識裡,不管每一筆訂單利潤是多少(對於新手來說有時也有可能會虧點),筆者會始終把服務做到讓買家感覺滿意為止。
這一點是至關重要的。不管和買家發生什麼樣的不愉快的事情,都要認識到這一點,甚至可以用一句話來形容:賣產品,更是在賣服務。誰的服務到位,誰的成功機率就大點。
十、誠信管理
何謂誠信?誠信是任何行業中的買賣存在的一大堅固基石,也是人們所有活動最最最最重要的基礎!網店更是如此。必須創造一個以誠信為本的網上購物環境。