建設一支高素質的護理隊伍要對護理人員進行護理理念教育，從而使護理人員有明確的人生觀、價值觀，提高對職業道德與責任心的認識，增強心理承受能力，使護士在寬鬆和諧的環境中愉快地工作。 引導護理人員樹立學習意識，提高專業技能。鼓勵護理人員參加各類專業知識的學習班，拓寬知識，滿足病區疾病健康教育與護理的需求。 加強護理管理一個護士長的自身能力再強，積極性再高，不依靠集體的力量，也做不好工作。護士長應加強病房巡視，及時聽取、徵求患者及家屬對治療、護理、服務的意見和要求，多與患者、護士、醫生溝通，保證工作有序和諧運轉。 加強與醫生溝通，與患者家屬交流，維護患者生命權，多給患者安慰與鼓勵，增強患者戰勝疾病的信心，讓患者心理得到安慰。護士長要營造以人為本的工作環境，對於護理人員的付出給予認可，充分調動護理人員的積極性和創造性，共同參與科室管理。 護士長遇到難管之人要從自己身上找原因，多作自我批評，多解剖自己，多換位思考，少指責別人。加強學習和修煉，提升自己的能力和水平，處處以身作則，充分發揮表率的作用。 建立良好的人際關係護理管理中，要以人為本，充分發揮人的主觀能動性，調動人的積極性和創造性。護士長要約束自己不良的情緒，具有心胸寬廣、豁達寬容的風度，熱情開朗、敢於負責、嚴於律己、寬於待人。