在這介面時，電腦應當處在開機自檢狀態，硬體故障影響自檢速度，主機板、晶片也有可能，不過一般情況下不好排除，比較直接的是，可先排除是不是記憶體與硬碟的故障。

關機後取下硬碟，然後開機看會不會跳過這畫面，如是，則說明硬碟讀寫問題，同樣方法用替換法排除記憶體。

出現這種情況一般是某個硬體出問題了，用排除法，可以最先測試一下是不是記憶體出問題了，我遇到過一個這種情況就是記憶體條壞了卡死在這裡，如果不是的話，那麼主機板有問題的可能性最大。

電腦開機自檢然後讀取程式，既然到了讀取程式這一程序，那麼基本就排除了硬體問題。

解決方法2種：

第一種修復型的，在開機的時候敲擊F8調出安全模式，鍵盤上下鍵選出“最近一次正確的配置”，然後就敲擊回車，這樣就會返回上一次正確開機時候的配置，一般可解決由於上次軟體安裝錯誤、驅動錯誤等導致此次開機卡在引導的問題。

第二種徹底解決的辦法就是重做系統了，因為系統引導載入過不去，所以徹底的辦法就還是做系統，如果系統無法成功安裝，那麼問題就簡單化了，基本就是硬碟的問題了。

如果像圖那樣，那是電腦過不了自檢，當然首先可以排除是記憶體和cpu的問題，然後看看是不是有媒體介質，有沒有插了u盤，光碟機裡是否有光碟，有時這些都會卡在自檢，然後檢查好沒有，讓所有usb口都空著開機，還是這樣的話，可以說九成是硬碟的問題，如果能動手，試試卸去硬碟試試能不能啟動，同時也把記憶體條擦一次重新安裝上次，應該至少機器有點反應的，沒有就拿去電腦店修吧。

看看是不是電池出問題了，這個讀條是筆記本硬體自檢，你可以自己百度英文字母是什麼意思，能開機代表機器可以執行。記憶體主機板cpu壞一樣都不會出現自檢介面，只能說硬體毛病不大先把電池拔了看。

個人學過計算機安裝，自己的電腦遇到過這情況，這個是無法進入系統，先排查軟體，用隨身碟啟動系統嘗試進入系統，然後裡面桌面或者系統裡有C盤系統引導修復，我的但是就這樣好的。如果你這個操作還是不行，那就再重灌系統，過程中不可強行斷電和終止操作。

從題主的提問來看，這種情況是屬於硬體出現了問題，根據我自己店面裡面戴爾品牌售後的經驗來看，我判斷你的筆記本大概是14E或者是15E這個型號。由於不知道你的是第幾代產品，那麼你的卡開機LOGO介面最大的可能是硬碟出現了問題，其次是光碟機，再其次是其他外接USB裝置導致的。

如果是硬碟有問題，那麼我建議你連續點選鍵盤上的F12鍵，等這個自檢過去，這個過程大概需要很長時間，然後會進入一個選擇框，這個時候你選擇Diagnostics，就可以進入硬體自檢的環節了。檢測的過程中，如果發現硬體有問題會報警提示你，比如假設是硬碟壞了，會提示你：

↑圖顯示的錯誤意思是沒有找到硬碟，這種就是硬碟徹底掛了的意思。還有一種就是硬碟有壞道導致卡死在LOGO哪裡了，一般提示是：

如果是上圖所展示的情況，那麼可以肯定是硬碟掛了，考慮到你的筆記本型號，可能已經過了保修期，可以自己從網上購買固態硬碟更換上去。

還有一種情況就是光碟機有問題導致卡LOGO，這種情況監測最簡單，你把光碟機按的彈出來，如果彈出來後就順利過去，就是光碟機問題，如果還是卡那裡，就不是光碟機的問題了！

最後一種比較少見了，有些USB的裝置，比如隨身碟，滑鼠有問題，也會導致筆記本一直監測你這個裝置過不去就卡在了哪裡，這種解決辦法也簡單，拔掉所有USB裝置後重新啟動，再看下就知道了。