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1 # 工廠管理課堂
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2 # 戶戶通893
首先要弄清標準化在企業中有那些方面。
1,企業標準化有三大塊組成:工作標準,管理標準,技術標準。
2,工作標準內涵是管人,即誰來幹,幹什麼,幹在什麼程度。管理標準是管事,解決怎麼幹的問題,即操作規程,工作手冊,崗位責任制等內部制度。技術標準是管物,做到有標可依,按標生產,有原材料標準,半成品標準,成品標準,包裝標準等。以上標準依企業生產流程不同,制定相應的工作手冊,程式檔案,有序連線,規範運作。
3,標準化,計量,質量管理,作為企業的三大基礎工作,缺一不可,是企業正常運轉的核心,要定期修改,按pDcA方法完善,只有這樣,產品質量才能穩定,人,事,物才能有機配合,成本才能降低,市場才有競爭力。
我理解的標準化管理是對於我們生產運營過程中的流程、規範、作業方式等內容,透過IE手法(流程分析、價值分析、時間分析、動作分析等)進行科學的分析和研究,形成高效、規範、合理的符合精益生產的流程和作業方式,透過流程化、檔案化的方式固化和執行的過程。
作為生產製造型企業為什麼要推行標準化管理?下面透過工廠常見的幾種情況來說明,大家看看自己的企業是否有類似的現象。生產工藝流程中特定的工作崗位一直由固定的員工操作,效率和良率都很高,這個員工突然離職,新員工操作一直無法達標要求,隔三差五就會出現新的問題。這裡存在的問題是什麼?老員工交接時沒有把之前發生過的問題和工作技巧留下來。
作業現場沒有作業指導檔案或者檔案內容很簡單,員工都是根據自己的經驗作業,在生產旺季、春節人員緊缺期間,大量新員工進入生產現場,生產效率和產品品質指標急劇下降。這種情況又說明什麼?企業缺少經驗和技術的積累,沒有轉化成企業財富,新員工無據可依,培訓不到位,新人學習週期長。
生產現場對員工作業進行觀察,相同崗位不同人員作業千差萬別,組裝順利不同、焊接有的先焊反面、有的先焊正面,外掛時有的從左到右,有的從右到左等等,這裡說明什麼?沒有對作業動作進行價值分析和動作分析,沒有找到效率最高、品質最好的作業方式,肯定也沒有SOP,或者沒有按照SOP作業。
生產送檢的產品經常因為組裝的縫隙、外殼的劃傷、部件的色差是否判定合理和品質產生爭執,這裡存在的問題是沒有品質檢驗標準檔案,尤其是偏主觀判定的。
生產現場的物料存放混亂,擺放不規範、物料沒有標識,工具使用的時候每次都要滿車間找,到處問,說過的東西前兩天還在執行,一個星期後又回到原點等等,這裡說明其企業缺少5S管理,沒有把改善的成果進行固化。
透過上述的幾點大家對於推行標準化的必要性有了一定的認識,接著和大家分享我推行標準化管理時一些注意的事項。要認識到標準化是一個過程,不是把重複的動作寫在檔案上就完成了,首先要有研究有分析,找到最優的動作或者流程,再把它固化下來讓大家來執行。
必須要制定標準化檔案,例如作業指導書(SOP),或者品質檢驗標準,5S檢查標準,流程檔案等等,必須讓員工有據可依,有法可循,也是監督和檢查的準則,
標準檔案需要經過培訓,標準化的實施是一個過程,不是班組長給員工說一句就可以了,而是要組織所有執行者進行講解,讓員工瞭解標準內容,重點事項,把標準記在心裡才能有效的執行標準
標準的執行離不開監督和檢查,一項新的標準釋出後是否得到有效的執行,執行的效果是否達到我們的預期,是否存在沒有之前考慮到的問題?不能只管制定標準和釋出標準,沒有監督檢查和問題分析,標準的執行就會走樣,或者因為存在問題導致員工不願意執行。
標準也是需要不斷改善,標準不是一成不變的,而是不斷更新完善的,例如新產品的匯入,作業方式的改變,客戶對於品質的新要求、現有標準存在問題、新的法律法規等等都需要及時的更新已經執行的標準檔案,