共分為行政類和事務類兩類

行政類臺帳：

1、物業接管（移交）資料；

2、業主管理規約（臨時管理規約）及各項公眾制度；

3、業主委員會資料；

4、員工檔案；

5、公司檔案資料；

6、會議紀要、管理處（小區、服務中心）日誌；

7、培訓記錄、演練記錄；

8、員工考勤；

9、員工物品領用；

10、業主名冊、客戶(車主)緊急聯絡通訊錄；

11、業主滿意度調查；

事務類：

1、業主投訴、求助、報修記錄

2、客服處理、回訪記錄

3、裝修管理

4、工作計劃（月度、年度）

5、工作小結（月度、半年度、年度）

6、合同簽訂

7、衛生工作檢查

8、綠化養護檢查

9、物管費臺帳

10、物品進出登記、工程工具（鑰匙）借用登記

11、消防器材檢查登記

12、水泵房日常執行檢查臺帳

13、電梯維保記錄臺帳

14、工程維修記錄

15、維修材料使用登記

16、小區承接驗收臺帳

17、配電房管理臺帳

18、機房養護管理臺帳

19、郵件代收發登記臺帳

20、中控（消控、監控）值班記錄臺帳

21、車輛進出臺帳、停放收費管理臺帳

22、車輛安全停放秩序巡查記錄

23、訪客、人員來訪登記

24、各崗位交接班記錄

25、裝置房外來人員登記等

26、消、殺記錄

27、社群活動過程記錄等