如果知道手機號碼和服務密碼，可以隨時登陸網上營業廳、掌上營業廳查詢話費或辦理業務。建議及時修改服務密碼。可以登陸中國電信網上營業廳-輸入手機號碼和服務密碼-進入密碼管理，即可修改服務密碼。拓展：

1、服務密碼是中國聯通、中國移動、中國電信客戶的身份識別密碼，由6位阿拉伯數字組合(0~9)。僅用於業務查詢類和部分業務受理類，對涉及交易性質的業務受理專案，除了要提供服務密碼外，還必須提供有效證件方能辦理。服務密碼是電信客戶的身份識別密碼，由一組6位阿拉伯數字組成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯數字)。手機使用者初次使用號碼時，切記親自設定服務密碼，如果已有服務密碼應立即修改，購買套卡或新入網一個月內至少修改1次服務密碼，以確保密碼的保密性;同時也切記不要設定過於簡單的服務密碼 。透過服務密碼認證進行的行為，視為客戶本人或客戶本人授權的行為。運營商目前對服務密碼的防盜取有著嚴密措施，使用者登入網上營業廳、在實體網點辦理業務，均有簡訊告知。

2、設定規則簡易密碼(弱密碼)定義："弱密碼"是指有規律、容易被猜測到的密碼，在6位密碼的情況下，弱密碼包括:6位密碼一樣、6位密碼遞減、6位密碼遞增等)。如:密碼為某一個數字組成(例:888888或666666)或由某一組數字順序或倒序排列組成(例:012345或987654)。

打運營商電話，讓他給你修改密碼就可以了呀，讓他直接把新密碼發到你手機上面來，就OK了，後果？如果你是身份證辦理的後付費使用者，那你可慘咯，如果是我得到了，我就補辦一張卡，然後開個20年的QQ會員再說其他的，哈哈，怕了吧？還不趕快改密碼？