核心提示:目標分解,1.準備階段充分溝通,2.目標的初步分解,3.建立與之適應的企業文化,4.目標的深度分解, 傳統的目標是由最高管理者設定,然後分解成子目標落實到組織的各個層面上,是一種由上級給下級規定目標的單向過程,在很大程度上,這樣設定的目標是非操作性的,因為下級只是被動地接受目標,由於缺乏溝通 ,在每個層面上,管理者都會加上一些自己的理解,甚至是用偏見對目標的解釋。結果是,目標在自上而下的分解過程中,喪失了它的清晰性與一致性,甚至目標的被動接受者經常怨聲載道,嫌目標不合理,工作熱情下降,如此種種,直接導致執行力不足。 要克服這一難題,TY企業基於Y理論假設,認為員工是願意承擔責任的,願意做出貢獻的,願意有所成就的,針對特定環境特點,形成一套有自己特點的下級與上司共同決定具體的績效目標,並且控制檢查目標完成進展情況的一套目標管理體系,它可以概括為:三個階段、四個環節和九項主要工作: 三個階段:計劃(含總結)、執行、檢查。 四個環節:目標確定、目標分解、目標實施和目標評估。 九項工作:計劃階段有三項工作即論證決策、協商分解、定責授權;執行階段包括監督諮詢、反饋指導、調節平衡;檢查階段包括考評結果、實施獎懲、總結經驗。 目標分解 1.準備階段充分溝通 在每一期末, 團隊隊員做上期工作總結,總結的內容主要以上期的銷量目標及單項產品達成狀況、競品資訊反饋,市場狀況等做一個綜述,關鍵的是找出上期工作中的問題,總結出所取得的成就,初步計劃下期的工作內容及工作重點。同時,團隊主管就整個團隊的業績達成情況做類似的報告,並且對全公司的銷售情況也加以說明。 透過充分的交流,公司上下層均能對環境有更充分的瞭解,在最大程度上消除資訊不對稱的現象,這是上下級之間相互理解、相互協調的前提條件。 總結之後,團隊主管與其他有關領導一起共同協商,選擇和確定自己團隊的業績目標, 管理層在制定目標時根據所掌握的資訊,並考慮其他因素,如以往資料、行業趨勢、競爭、特殊事件等內外部環境因素,運用SWOT分析,BCG矩陣,迴歸分析等科學的方法和工具進行分析,最後制定期望水平適度的,可行性較高的團隊目標。 與此同時,每個團隊成員結合從個人的總結與團隊整體、公司的總結,重新分析自己區域的市場的機會點與威脅點,其意義在於讓員工理解公司的經營目標,以及公司的經營狀況的基礎上,將自我目標與公司遠景發展規劃協調一致,在以後的工作中有明確的方向感。 2.目標的初步分解 假設團隊的本期目標與上期增加了20%,在團隊會議上,每個團隊隊員首先將自己上期目標乘以120%作為基準目標,然後每個隊員可適當增加或減少業績量來確定自己的目標。在目標分解的過程中,有時主管事先不公佈目標,運用投標的方式自定目標,得到的個人
核心提示:目標分解,1.準備階段充分溝通,2.目標的初步分解,3.建立與之適應的企業文化,4.目標的深度分解, 傳統的目標是由最高管理者設定,然後分解成子目標落實到組織的各個層面上,是一種由上級給下級規定目標的單向過程,在很大程度上,這樣設定的目標是非操作性的,因為下級只是被動地接受目標,由於缺乏溝通 ,在每個層面上,管理者都會加上一些自己的理解,甚至是用偏見對目標的解釋。結果是,目標在自上而下的分解過程中,喪失了它的清晰性與一致性,甚至目標的被動接受者經常怨聲載道,嫌目標不合理,工作熱情下降,如此種種,直接導致執行力不足。 要克服這一難題,TY企業基於Y理論假設,認為員工是願意承擔責任的,願意做出貢獻的,願意有所成就的,針對特定環境特點,形成一套有自己特點的下級與上司共同決定具體的績效目標,並且控制檢查目標完成進展情況的一套目標管理體系,它可以概括為:三個階段、四個環節和九項主要工作: 三個階段:計劃(含總結)、執行、檢查。 四個環節:目標確定、目標分解、目標實施和目標評估。 九項工作:計劃階段有三項工作即論證決策、協商分解、定責授權;執行階段包括監督諮詢、反饋指導、調節平衡;檢查階段包括考評結果、實施獎懲、總結經驗。 目標分解 1.準備階段充分溝通 在每一期末, 團隊隊員做上期工作總結,總結的內容主要以上期的銷量目標及單項產品達成狀況、競品資訊反饋,市場狀況等做一個綜述,關鍵的是找出上期工作中的問題,總結出所取得的成就,初步計劃下期的工作內容及工作重點。同時,團隊主管就整個團隊的業績達成情況做類似的報告,並且對全公司的銷售情況也加以說明。 透過充分的交流,公司上下層均能對環境有更充分的瞭解,在最大程度上消除資訊不對稱的現象,這是上下級之間相互理解、相互協調的前提條件。 總結之後,團隊主管與其他有關領導一起共同協商,選擇和確定自己團隊的業績目標, 管理層在制定目標時根據所掌握的資訊,並考慮其他因素,如以往資料、行業趨勢、競爭、特殊事件等內外部環境因素,運用SWOT分析,BCG矩陣,迴歸分析等科學的方法和工具進行分析,最後制定期望水平適度的,可行性較高的團隊目標。 與此同時,每個團隊成員結合從個人的總結與團隊整體、公司的總結,重新分析自己區域的市場的機會點與威脅點,其意義在於讓員工理解公司的經營目標,以及公司的經營狀況的基礎上,將自我目標與公司遠景發展規劃協調一致,在以後的工作中有明確的方向感。 2.目標的初步分解 假設團隊的本期目標與上期增加了20%,在團隊會議上,每個團隊隊員首先將自己上期目標乘以120%作為基準目標,然後每個隊員可適當增加或減少業績量來確定自己的目標。在目標分解的過程中,有時主管事先不公佈目標,運用投標的方式自定目標,得到的個人