人家搶我們也搶，最主要的是打心理戰，再一個嘴巴要會說，第二個要學會分析客戶的心理，多站在客戶的位置想問題第三個人要勤快

做銷售遇到搶單情況會有時發生，這個要看你所服務的企業區域怎麼劃分的，比如保險行業，統一區域，統一客戶，出現的搶單情況會有的，其他行業也有，這種情況，就要看你和另外一個同行的人誰的服務好，還要看誰的工作態度和客情好了！同時也不排除惡意競爭！所以，有些事情，包括工作，該爭取的還要爭取！加油吧，親！

做銷售搶單這個問題，難免是會遇上的！

首先一個是和其他公司銷售搶單！

另外一個在銷售團隊內部銷售與銷售之間也會出現相當這個情況。

你說的應該是團隊內部銷售的搶單吧，首先做銷售必須具備這種意識，所有進店的都是我的顧客。

當然公司也會出臺製度，杜決銷售明面上的搶單行為及相關的處罰措施！

至於私下搶單嘛，那叫本事，叫拓客對不。

做銷售就是要業績要錢，對不，不要不好意思，只要在公司制度範圍內，搶他個團隊第一，那才叫歷害！

銷售之海，強者的江湖

做銷售是不是經常遇到一些搶客的情況，怎麼辦？這應該是個初入行者經常遇到的困惑。先依字面做個簡單的分析。

關鍵詞:做銷售、搶…客、怎麼辦

做銷售，說明你是個銷售從業者；搶…客，是指什麼？在企業內部還是競品之間，必須分清。如果發生在企業內部，一句話:走人！原因:內部都在“挖牆角”，試想這樣的企業得有多混亂，在這樣的平臺你怎麼會擁有明天？！如果這種“搶客”發生在競品之間，說白一點兒，就是同行互搶對方的客，很正常啊！這就是市場經濟的特性——不過不叫“搶客”，美其名曰為市場競爭。

怎麼辦？

這才是你的症解，也是本文的重點。

一.平臺之爭。其實，你和他（競爭對手）之間的搶客行為，首先體現在兩個企業之間的競爭，再說細一點就是兩個品牌之間的對決。先把品牌分類的相關見解做個簡單介紹。第一類，資源性品牌。舉個例子，比如手機行業的蘋果、社交屬性的微信，它們已強大到同行仰視的程度、認知度與美譽度幾乎達到了全民的認知與認可，最重要的還是他們本身自帶精神光環宛如神話……第二類，單品領先者。比如微波爐之格蘭仕、豆漿機之九陽、冰箱之海爾……第三類，同質化競爭品牌。大家的產品從功能到型號、從技術到服務大同小異，甚至在推廣的概念上都一樣，沒有做到技術或戰略上根本的差異化，拼價格拉關係，是這類品牌的無奈選擇……第四類，那就是雜牌，這裡不展開……做為職業銷售人，優先選擇前兩類；如果你選擇的是後兩類，實事求是的講，即使你個人能力在強，你的業績都很難做大。起步於弱勢平臺，面對競爭對手，何以抗爭？！

二.個人之戰。在兩個堅實平臺之下，個人的業務能力在競爭面前將顯得尤為突出。你的能力體現在哪？——這是你個人的核心競爭力啊！反問一下，你有嗎？希望你有。銷售的本質不是銷售產品，而是銷售你自己！頂級銷售，會把自身的某一突出能力或品質挖掘出來，並以此為內容把自己打造成一個既有溫度又有銳度的品牌。你與他，一個是自帶品牌光環，一個是職場白丁，孰勝孰負，一目瞭然。

關於服務。我所談的服務非傳統的面向客戶的日常服務，具體包括兩點:1.懂得讓利與客戶，這是客戶的根本需求，當然也是你最真誠的服務！2.做客戶的教練與商業導師——和你合作，他從此不再迷茫！

銷售行業，規則內搶客很常見，也很正常。如何應對，綜合以上幾點，實戰中時刻考驗你的智慧以及…對目標的執著。

銷售是海，風平水靜背後往往醞釀著驚濤駭浪；銷售是野外叢林，輕風拂過的也許就是蟲狼虎豹；但銷售絕不是坐享其成、“一潭死水”，你的婀娜多姿、儀態萬方之後，一定是強者林立的爭霸江湖。