首先來說，一個好的導遊，必要的導遊知識和技巧是要掌握的，那是敬業。還需要的便是要比一般人更細心體貼。

如何做一個真正的好導遊？

一是把握價值取向，具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、遊、購、娛等活動全面負責，必須當好遊客的主心骨，始終站在遊客立場上，明辨是非曲直、認準價值取向，不隨波逐流。

二是強化職業素質，具有自控力。個別導遊知錯犯錯的根源在於經不起種種誘惑，缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造，牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線，不伸手、不越軌，處處體現職業道德高境界，時時顯示服務技能真水平，才能真正贏得遊客的信賴。

三是待客公正平等，具有親和力。導遊要為遊客進行長時間面對面的服務工作，擺正心態和和諧處理各種關係十分重要，要學會尊重、體貼和關心每一位遊客，要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責，對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦，對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。

四是牢記崗位責任，具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石，是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨，時刻告誡自己事事出於遊客心。

1、把導遊看成自己的職業，而不是把賺錢看成自己的職業。

2、博覽群書，處處留心。

3、學會用心去愛，愛自己、愛親人、愛周圍的一切、愛可以打敗一切包括視你為敵的團友，愛是天下最無敵的武器。

父母旅行回來，總會提那個導遊說了句什麼什麼，聽起來像是這個導遊不錯，無論是講解還是服務，心裡也暗暗的慶幸這應該是個好導遊，讓老人對一些細節記憶由深。

拋開服務和態度這些本就應該具備的職業素質和修養，風趣幽默的講解和對於歷史人文資料的靈活運用也是關鍵。

前幾天抖音上有個影片，一個導遊在兵馬俑給大家講解，獨特的陝西腔，“秦，兵馬俑，一號館”與遊客之間的互動堪稱經典。

現在很多景區內的導遊或者講解員，大部分都是機械的背誦應該準備好了的說辭，都能聽出來的講解音，可能一方面大量遊客的擁入，很難形成專業或者深層次的理解，只是能說就行，甚至濫竽充數的也大有人在。當然，一般的景觀類景區還行，有些人文類的景區，涉及到大量的地理歷史人文的知識，想讓遊客能夠準確、完整的接受對該景區的理解，還是需要儲備大量的知識。

目前看來，很多從事導遊這個行業的從業者還需要不斷的提升和積累。

旅遊的時候選擇一個合適的導遊很重要。我在這方面也非常有經驗，因為我家就在世界著名的旅遊區九寨溝。我13歲的時候就開始做導遊。那時候沒有網路世界，所以資訊溝通也不發達，我每次都去車站等客人。遊客出門就是為了玩的開心，合適的導遊直接影響著遊客的心情。

記得我上初中那會兒，每次放暑假的時候，我每天晚上就在汽車站等客人，看著外地的遊客下車後，我就會主動上去問是否需要導遊。我可以給他們提供景點解說，預訂客房和購物介紹。很多遊客看到我還是個孩子，而且說話也很誠懇，於是很多都願意讓我給當導遊。我帶過的客人很多，他們每次要買很多旅遊產品的時候我都會建議他們先少買點，免得花錢買多了回家後悔。所以遊客都很感激我。甚至還有遊客提出要供我上學。晚上我會約好遊客帶他們入住酒店，第二天早上一大早帶他們買門票進景區負責給他們當解說。晚上回酒店，他們隨便給我一些小費，我都很開心。遊客也很開心。

透過我那幾年當導遊的經驗認為，遊客都喜歡熱情，啥事兒不用遊客自己超心就能辦好事情的導遊。只要遊客玩的開心，哪怕多花點錢遊客也會覺得花的值。所以當導遊不要一味地想著如何套取遊客的錢包，而是如何讓遊客滿意的花錢消費。這就是適合的導遊和不適合的導遊的差別。