1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設定移動資料是否已開啟；手機設定流動資料選項APN及名稱是否設定為3gnet。

2、如仍無法上網，建議您可透過以下方式進行排障： 【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用； 【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用； 【3】確認是否已設定好手機引數； 【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試； 【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試； 【6】如遇流量封頂也會導致無法上網； 【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務； 【8】請嘗試關機後重新開機搜尋網路。

3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。

1、關於使用iMessage傳送失敗的問題，首先當然是確認下當前iPhone的行動網路訊號是否正常，在一些訊號盲區，例如電梯、廁所等等出現傳送簡訊失敗是很正常的。

3、若重啟以後，也出現仍然不能傳送簡訊的情況，這時你可以嘗試還原iPhone的網路設定。【設定-通用-還原】列表中，透過還原網路設定來解決。

4、在還原網路設定以後，仍然不行的話，此時建議可以打電話到運營商客服，讓他們幫助檢查一下手機後臺的資料，看是否出現了問題。