我10年前第一次去日本出差，印象最深的就是日本的馬桶；10年後，再去日本，居然對馬桶的印象仍然很深。

10年前去的時候是冬天，外面非常冷，而坐在馬桶上，馬桶蓋自動升溫，與面板接觸，就會讓人覺得非常舒服，幫助驅寒。從下飛機開始，在機場遇到的就是智慧馬桶蓋，從機場到酒店，到日本許多個公共場合的廁所，發現大部分都是智慧的。

其實日本馬桶並沒有什麼獨特之處，中國遊客到日本瘋搶馬桶蓋也就是那麼一陣子，後來就逐漸消停了。當年，去瘋搶馬桶蓋，我覺得是有以下幾個原因：1. 到日本旅遊的人，對馬桶的智慧功能印象太深，而且日本已經非常普及了；2. 很多人覺得日本產品好，日本人喜歡把優質的產品留給自己，差一點的產品賣到國外，所以很多人覺得在日本買的產品更好；3. 當時，國內相關產品少，價格昂貴，在日本買的馬桶蓋雖然是中中國產的，但是比國內的品牌馬桶蓋便宜一半還多。

隨著中國的經濟快速發展，這兩年，中國的科技產品大幅度飛躍，在馬桶蓋方面，科技元素已經有了長足的進步，相比較日本的價格，其實更便宜一些，還符合華人的需求。可是儘管如此，為什麼還是會有對日本馬桶這麼深刻的印象呢？

我覺得還是日本的普及程度比國內更廣，日本政府花大力氣，資金補貼，對於全國的廁所都有補貼式的資助，都換上了比較先進的馬桶，日本人習以為常了，可是對於華人來說，還是相對比較新鮮的。我們當前的要求是廁所能很乾淨就不錯了。

我從日本的馬桶，以及服務和更多小產品中，感覺到的是：日本人在設計產品的時候，“人性化”考慮的因素更多。無論是小商品還是服務化體系，人性化無不滲透其中，所以給人的感覺就很舒服，小到包裝，大到科技產品。我們雖然科技也在快速發展，但是在發展的同時，是否能更多地去從人性化角度解讀呢。

就拿國內景區來說，好多人都說中國地大物博，這麼美的風景，為什麼還去日本旅遊。不說別的，就說說服務方面，還有哪些差距？這個大家都懂的。

這張照片是10年前，第一次到日本，在日本機場廁所裡拍攝的。當時的感覺還很新奇。如今的感覺是感慨。

這個提問本身就很誇張！如果說“風糜過一時”還靠奌譜。

其實就是幾年前，有些人熱衷去日本旅遊，回來時都要買點“希罕物”帶回來。在住酒店時“有幸”使用了，那種自動沖洗的馬桶蓋，登時“受寵若驚”發現這個東東太“現代”化了、太舒服了、太值得崇拜了、如果自家也按上一個，豈不是太“高大上”了！於是乎趕緊買上一個，扛回家裝好，極盡渲染，呼親喚友來家，猛灌茶水，促其儘快體驗新式如廁…。（有關情節曾在電臺熱播，並非我杜撰。）體驗之人又頗富演技，曾在攝像機前深情表現，如厠受寵瞬間那“欲仙欲死”的神態。登時引起喧然大波，赴日旅遊者都竭盡全力往回扛那個馬桶蓋。一時將商家買到斷貨…。不久，有細心者發現這個馬捅蓋竟然是MADE-IN-CHINA（中國製造）。更有知情者出來指認：那些人辛苦苦扛回來的寶貝，就是浙江生產的。不過，迅即有人出來說明：浙江那個廠，是“帖牌”。就是替日本打工，沒有“核心”技術。有些人還“義正辭嚴”地指責知情者：圖紙、核心技術、生產裝置，都是日本的。就是亷價勞動力是你的，有什麼可自豪的…。可是，沒有多久，相關資訊越來越多。事實真相也越來越明晰：第一、那個馬桶蓋根本算不不上什麼“高科技”產品，技術含量很低。在亞州不要說中、日、韓，就是馬、泰、菲、越等國製造它也沒有麼技術障礙。它的技術難度還比不上一臺全自動洗衣機…。所以，說什麼“核心”技術…。純屬狗扯。

第二、這種智慧馬桶蓋，在中國市場上早就有產品銷售。上百度輸入“智慧馬桶蓋”一下子冒出幾十個中國產品牌。價格、擋次也是百花齊放，讓人眼花繚亂。

第三、這個怪象驚動了有關部們。國家技術撿定部門，專們組織人員、裝置，撿測了中國，和純日本生產的馬桶蓋，中央電視臺全程跟蹤，製作了一部專題片。結果是：日本產品，好多項指標不及中中國產品優良。特別是抗漏電撿測：如果按照中中國產品的標準撿測，日本產品根本過不了關！

問題到這裡本該結束了，但就是有些華人無論如何也不相信，中國能造那個馬桶蓋、中中國產品能比日本產品還好…。所以，這個問題還頻頻出現在各種媒體上。這其實已經無關事實了，這是智商和道德方面的原因了。前些天，媒體上出現了一個新名詞“精日”份子，（據解釋是“在精神上自認為是日本人”的華人）或許能給我們提供一些解釋。