訪談，不僅僅作為審計人員很重要，對企業的財務人員來說也很重要，我們需要去跟公司的採購人員、銷售人員、生產人員及人力資源等部門進行溝通，瞭解業務的具體情況，這個對我們財務來說如何把握會計核算原則如實反映經濟業務是很有必要的，對於審計人員來說，訪談可以快速的認識企業、瞭解企業從而有針對的發現問題。

作為審計人員，在盡職財務調查、內控審計中如何實現有效的訪談？

1、首先作為審計人員我們應該確認審計的過程中訪談的時間安排、參與訪談的人員及部門計劃。

首先我們審計或者盡調團隊擬定一個基本的訪談時間計劃、人員安排，將時間安排表發給公司對接人去安排公司各個管理層人員的具體訪談時間。我們需要協調好公司管理人員的時間，使得訪談能如期進行。

2、訪談的物件、內容及順序安排。

（1）先要與公司的大股東、主要負責的總經理以及其他高階管理人員進行訪談。

這個主要是對公司的組織架構（如公司多少人、多少部門、如此部門分工等）；股權結構（如公公司分子公司、對外投資、大股東的關聯公司、總經理在子公司的其他職位）；對外投資情況（如報告期內的投資、重大收購）；公司的業務發展情況（如公司的主要產品、銷售客戶、客戶結構、業務模式、行業地位等）；公司的產品（如產品種類、主要產品優勢、同行業情況）；行業政策（如當地稅收政策及稅收環境、政府補助、行業法律、行業監管、行業資質等）；決策程式（如重要會議、決策流程、內控制度等）。也就是說針對公司的股東及高階管理人員，我們主要訪談公司的背景、基本情況、行業特徵等。

（2）訪談物件選擇：訪談各個部門的時候需要訪談部門負責人，熟悉具體業務操作的，當我們訪談的時候我們需要了解訪談物件的職位、工作年限及工作內容，不要盲目的進行訪談，訪談一個錯誤的物件可能浪費時間又影響訪談效果。

（3）開始訪談各個職能部門，下面主要說重點的職能部門。

我們先訪談大股東及其他高管後，我們對公司的基本情況、行業地位、運用模式等有個

各個部門我們需要了解的資訊有：部門的構成人員、部門人員的工作安排、日常業務流程、部門之間的聯絡等，再具體的訪談各個部門業務活動。具體如下：

訪談部門之一銷售部：母子銷售業務部如何劃分，怎麼區分；公司具體產品；公司的銷售模式及下游客戶構成情況，是否有經銷商，客戶開拓模式；公司的主要客戶；報告期的客戶的變動情況；是否存在對客戶的重大依賴；公司日常銷售流程包括合同簽訂、銷售訂單、發貨、物流、發票、對賬、收款等一系列活動；公司銷售系統使用情況；產品價格制定策略，是否有價格折扣或返利；公司的銷售政策等

訪談部門之二採購部：公司採購模式（包括詢價、合同簽訂、付款、運費承擔、入庫檢驗、退換貨制度、招標程式、採購決策及審批制度等）；主要採購原材料、採購規模；原材料價格波動及市場走勢；供應商依賴程度，主要供應商、材料佔比等；與供應商賬期及執行情況等

訪談部門之三生產部：生產銷售主要產品的資質獲取情況，包括生產、環保、質量等；生產流程及工藝；產品主要成本佔比；水電物料消耗程度；公司現有產能、產量情況；請介紹公司產成品的存放及管理情況；否受到過生產主管部門的行政處罰等

訪談部門之四財務部：公司財務系統財務系統；系統供應鏈；收入確認政策；內控制度的執行情況；期間費用變動趨勢；公司毛利率及淨利率較同行業的相比較情況；公司直接材料成本的確認和計量方法；請介紹公司關聯方佔用資金、關聯交易規模情況；以及其他核算方面的會計政策、具體運用等等。

3、必要的訪談記錄。

我們訪談的時候需要有人專門進行記錄，如果需要可以進行現場記錄。

4、現場檢視。在訪談的時候我們可以檢視各個業務部門辦公地點、主要業務活動單據、工廠車間設施、工藝流程、倉庫存放等。

訪談是一個循序漸進的，剛開始進去我們可以做一個全面的訪談，當我們的盡調、審計過程中發現新的問題，我們依然可以進行有針對性、深入性的訪談。

看了上面的回答，除了不懂的就是裝懂的，複製貼上回答問題還不如自己去百度。

我來回答下，首先，不同型別的審計專案的訪談內容方式甚至態度都不一樣，比如盡調的訪談一般都是和財務及公司高層透過談話對公司有一個直觀的詳細的、更深層次的瞭解，至於內控審計訪談這個就太寬泛了，兩小時都說不完。

我就舉個有特點的例子：比如發現舞弊時候如何訪談？除了要事先儘量瞭解事情的來龍去脈，要提前準備好問題，還要想好對方可能的回答方式，是對抗？是有問必答？還是裝傻充愣？要根據不同的情況設定不同的問題。

以我自己的經驗來說，我在舞弊審計訪談時，遇到比較難纏的訪談物件，我經常會特意問一些與此無關的問題，或者是不按正常的邏輯問問題，有時還會故意設定一些圈套，目的就是打亂對方的正常思路，有時我還會故意忽悠對方一下，把事情說的嚴重一些，人往往在慌亂的時候會口不擇言，或者乾脆實話實說，或者會有前後矛盾的說法，當然這對審計人員的要求比較高，一定要有主導談話的能力和氣場，要有縝密的思維和邏輯，還要有發現問題的敏感性！

應該說正常的審計訪談只要對方配合，大多數人都能做的很好，最難的是對方各種不配合的，不願意告訴你的，故意為難你的，這時如何處理才要看審計人員的水平和能力了