鐵路運輸企業實行車票實名制時，請憑乘車人有效身份證件原件或影印件購買車票，並持車票及購票時所使用的乘車人本人有效身份證件原件進站、乘車，但免費乘車的兒童及持兒童票的兒童除外。

有效身份證件包括：居民身份證、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證、按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外華人居留證（含外華人永久居留證）、外華人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外華人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等24種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。

為了提高購票、驗證速度，建議中國公民使用居民身份證購票。

除了身份證，常用的能乘坐火車的還有戶口本，駕駛證，護照，士官證。但使用護照或者士官證時，購票車票的證件號碼就必須是護照號或者士官證號，不可使用身份證號碼購買火車票後，使用護照或者士官證乘車，這種屬於票證不一致的情形。如果以上都沒有，可以到火車站的售票處附近的制證視窗或者火車站派出所去辦理臨時身份證明，不收費。辦臨時身份證明，需提供一張本人的證件照和身份證號碼，本人前去辦理，當天有效。