我本人在深圳龍華區和平里一期花園小區居民，也剛好實施垃圾分類小區之一這方面我稍微有一點點小經驗分享給你。我看從前期第三方公司介入、成立工作小組、開展基礎調研、確定實施方案、落實宣傳培訓等等。那麼我看德立信垃圾分類服務商在前期如何開展社群垃圾分類工作有四個點:
一、成立工作小組。居民區黨組織牽頭，組織居民委員會、業主委員會、物業服務企業等組織根據住宅小區實際情況，組建本小區垃圾分類（定時定點）推進工作小組。
二、開展基礎調研。工作小組透過實地勘察、問卷調查、專業諮詢等多種方式開展社群基礎情況調研，掌握小區垃圾投放點設定、日均各類垃圾產生量、垃圾收運方式、居民垃圾分類開展意願、居民定時定點投放接受度、保潔員及志願者配置等現狀。
三、確定實施方案。工作小組按照社群調研情況，制定小區定時定點分類投放實施方案，並做好居民意見徵詢工作，期間做好定時定點方案的公佈性宣傳、公示。實施方案應包括分類設施裝置配置（定時定點點位設定、垃圾房改造、分類駁運機具配置等）、工作小組責任分工及長效管理制度（黨組織、居委、業委、物業責任分工等）、指導人員配置（分類志願者、監督員、保潔員等）、收運服務對接、培訓與宣傳告知、各項任務時間節點等內容。
四、落實宣傳培訓。工作小組應開展物業管理人員、志願者、監督員、保潔員等具體推進人員的培訓工作。培訓內容應包括本市生活垃圾分類基本知識、分類收集與駁運操作規範、與居民的溝通技巧等。
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二、開展基礎調研。工作小組透過實地勘察、問卷調查、專業諮詢等多種方式開展社群基礎情況調研，掌握小區垃圾投放點設定、日均各類垃圾產生量、垃圾收運方式、居民垃圾分類開展意願、居民定時定點投放接受度、保潔員及志願者配置等現狀。
三、確定實施方案。工作小組按照社群調研情況，制定小區定時定點分類投放實施方案，並做好居民意見徵詢工作，期間做好定時定點方案的公佈性宣傳、公示。實施方案應包括分類設施裝置配置（定時定點點位設定、垃圾房改造、分類駁運機具配置等）、工作小組責任分工及長效管理制度（黨組織、居委、業委、物業責任分工等）、指導人員配置（分類志願者、監督員、保潔員等）、收運服務對接、培訓與宣傳告知、各項任務時間節點等內容。
四、落實宣傳培訓。工作小組應開展物業管理人員、志願者、監督員、保潔員等具體推進人員的培訓工作。培訓內容應包括本市生活垃圾分類基本知識、分類收集與駁運操作規範、與居民的溝通技巧等。