小程式和新零售怎麼結合？

小程式本身，它只是一個工具,難就難在小程式不能像網站PC時代一樣，作為一個主流入口開啟而存在。這是網站與小程式的區別。在如今的移動網際網路,小程式僅僅是一個輔助工具依託某平臺而存在，消費者沒有這樣的消費習慣，所以用不用，對商家影響不大，這是一個比較尷尬問題～

小程式和新零售是怎麼結合

新零售小程式的開發有什麼優勢？

新零售小程式的開發有什麼優勢？

1、小程式契合新零售需求

對於新零售而言，重要的就是打通線上與線下的渠道，增強客戶場景的體驗感受。而小程式恰好坐擁微信九億線上使用者的超級大市場，憑藉自身又擁有小程式碼和線上支付，預約服務，到店自提等可連線線下場景的優勢。微信新零售電商小程式可以為中下型企業或實體門店開啟一條通往新零售之路的大門。

2、新零售小程式流量輕鬆轉換

3、新零售小程式協助企業分類管理使用者

在很多的傳統零售業中，分類管理使用者恐怕是疼痛的事，如何區分使用者的需求，根據不同地域不同需求的使用者出示不同的產品，讓每一個使用者感受到舒適的購物體驗。微信小程式能夠幫商戶提供輕量化的門店管理和會員管理系統，這樣可以透過線上靈活管理多家門店的同時將使用者資訊匯聚一個平臺，輕鬆分類和管理。

4、新零售電商小程式低成高效，相比傳統O2O平臺優勢巨大

1）新零售電商微信小程式開發費用雖然很高普遍過萬再加上其他支付的費用初期費用相比傳統O2O平臺較多些。但在後期經營上講，電商小程式不會收取任何費用而傳統中介平臺則勢必會一次次強迫你繳費以保證繼續正常使用。所以總成本電商小程式要比其他中介平臺便宜許多。

2）新零售電商小程式減少了很多不必要的功能和連結，只留下的核心功能，使用者能快速解決需求。小程式使用起來也很方便，不會涉及到很多抽象問題，只需要簡單的拖拽元件即可實現功能的上線和下線。

3）在O2O平臺中客戶的資料歸平臺所有，缺乏資料收集，商戶難以制定新的營銷策略和客戶運營。對於資料的把控度很低，但新零售小程式則完全相反。新零售小程式使用者的資料是可以自己的。

首先，什麼是新零售。

從宏觀經濟來講，中國國內消費者信心指數依舊很高，市場仍然具備很大的活力。與此同時，我們也看到現在的零售行業逐漸發生變化，具體為：①線下傳統零售市場（如商超等）消費佔比出現下降，開始湧現小型渠道、社群門店等，渠道呈現多形式、多樣化；②線上零售市場的引流和運營成本逐漸增加，交易量出現下滑。透過線上拉動增長，線下規模延伸，將成為“雙引擎”驅動力的新業態和新常態。未來的零售行業，將是線上和線下彼此相互交融、彼此資訊共享、彼此實時互動的新零售。

其次，小程式的作用。

小程式是提供商家與消費者連線的工具，藉助某微的龐大使用者群開發的輕量化的軟體應用（相當於簡易版APP）。小程式實現消費環節大致為：瀏覽和搜尋商品—瀏覽會員或促銷資訊—下單—付款—配送—點評。透過線上線下資訊共享、線上線下促銷同步，實現從公域引流轉私域流量，建立連線轉化新增客戶，良好的體驗感知促使存量客戶帶新增，不斷形成良性迴圈。

第三，洞察消費者。

時刻關注消費者的期望值，透過新零售的探索，進行差異化營銷，不斷提升客戶感知。線上消費者偏好：價格實惠、送貨上門、節省時間；線下消費者偏好：現場體驗、即買即到、質量可靠。所以，在小程式、APP等連線工具的設計、定位上，需要儘可能抓住客戶追求價效比、興趣導向、消費習慣等特徵，而後結合後臺大資料等技術分析，逐步形成一套適用自己的客戶模型，為營銷提供依據。

各頭部零售商已經開始佈局線上線下融合發展，從線下商城到線上購物、或從線上平臺到線下體驗，轉型比較成功的如：某米、某馬生鮮等。新零售是模式，小程式是工具（是技術），透過“模式創新+技術更新”相結合，達到提高效率的目的，從而為消費者創造良好的消費環境，不斷刺激消費，促進零售行業收入提升。

新零售即企業以網際網路為依託，透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。小狐科技新零售可以將線下平臺，透過小程式上架，然後進行銷售、分銷、配送等管理。