回覆列表
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1 # 使用者2774229420433
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2 # 創業十一哥
從四個方面入手:
1、選專案:要明確自己店內的專案定位,哪些是拓客專案;
2、定價格:調研競爭對手拓客卡的價格並結合自己的成本確定價格;
3、定方式:透過什麼方式推廣很重要,地推還是線上或者異業聯盟;
4、先留客:拓客不留客等於白忙活,提前準備好留客方案;
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3 # 數小寶E智慧獲客
很多商家在引來流量之後會出現客戶的流失以及粉絲忠誠度不高等難題。
線下門店的痛點:
(1)、客流減少,成本上升級,競爭加大;
(2)、產品品類相對單一,庫存壓力大;
(3)、缺少客戶運營手段,沒有主動營銷的思維、方法、工具;
(4)、無法像網際網路公司那樣收集客戶的行為資料,針對客戶興趣愛好做出精細化運營;
(5)、無法形成線上實時激勵員工和顧客進行傳播和銷售的閉環。
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美容院活動拓客方法,主要分享低門檻法、透支法、對比法、撕單法
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再透過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然後推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或專案捆綁等。
透支法:
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
1.每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
2.客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送‘親情卡’2張;積分點數金額客戶在店內消費服務專案全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;
3.銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
對比法:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當於2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關減肥專案,號稱五百元做一百個專案,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當於做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多專案,抽獎券等;
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的慾望;因小失大。