感謝邀請，是因為蘋果的鋰電池設定了自我保護，也就是所謂低溫保護就是在氣溫過低的情況下，電池中的金屬鋰會產生沉積現象，不再和物質發生化學反應，從而發生電池內部短路的情況。從而充電時最好是鋰電池發生化學反應的最佳溫度在10℃以上，因此充電時最好能在溫暖的房間內進行，不然容易對電池造成損壞。

手機低溫環境不能正常使用，要看是多麼冷的環境，可能東北冬天這類情況更多一些。

不管是蘋果手機還是安卓手機都一樣。

一般情況下：

如果新手機不去滑雪場等非常冷的地方，第一年基本不會出現這樣的，在一年半左右會出現低溫關機。

當然如果長時間在極端的寒冷環境下，新手機也會出現使用困難的情況。

由於平時充電時，可能都是晚上充電，第二天早晨醒了，在拔掉充電器，電話一充就是一個晚上，正常手機大約4個小時就能充滿。

而我們都要充六七個小時，長此以往，電池的壽命受影響，雖然影響可能不太大，但是在低溫環境下，就會凸顯了。

還有一點蘋果手機有電池的低溫保護，在低溫的環境下，電池就自動關機。

這是我的回答，希望對大家有幫助。

在這寒冷的天氣下，很多使用者都遇到了iPhone電量不正常或者自動關機的情況，在中國產手機卻不常見，這是為什麼呢？

iPhone使用的是鋰離子電池，最佳使用環境的溫度為0℃-35℃。在正常溫度下使用，其鋰離子會保持活性，鋰離子電池內部的電解質透過化學反應的變化在正負極出現電勢差從而產生電流。

而當iPhone手機處於0℃以下，正負電極的離子擴散性變差，放電能力變弱，系統就會識別為沒電了，手機這時會出現短時間內大量“跳電”的情況，甚至觸發電池自保護機制使手機自動關機。

而且根據蘋果官網提示，蘋果的理想使用溫度是在16℃到22℃之間，在寒冷的環境下使用蘋果時，就會發現蘋果電池的電量大幅度降低，不用擔心，這只是暫時的，等回到正常的溫度環境時，手機就會恢復正常。

受低溫天氣影響的並不是只有iPhone手機，安卓手機也同樣受到影響。但是，目前蘋果將溫度檢測機制設計為只要環境低於0℃就會觸發機制自動關機，而很多安卓手機則將電池自保護設定在了更低的溫度，所以更能耐低溫。

當然，以上的情況並不只是蘋果手機有，只要你的手機配備的是鋰離子電池的，在寒冷的環境下使用較長時間，，就都有可能出現“假死”的情況，尤其是北方的手機使用者更要多加留意。同樣，如果電池的溫度超過臨界值35℃以上，手機也就會有電池過熱報警，會自動關機使手機電池慢慢降溫。

當手機在寒冷情況下出現關機情況下，不要著急，這是iPhone進入自我保護機制，可以到溫暖的地方，慢慢回溫，然後開機。但不能快速回暖，比如用暖氣片，電熱毯。

如果蘋果手機還是無法開機，可以同時按下“Home+Power”鍵5秒進行重新開機。

在低溫下儘量減少使用手機次數，用完後可貼身放置，一旦電池溫度恢復到正常狀態，效能也會隨之恢復。

所有手機電池在低溫下都會容量降低、內阻升高，當電池能力達到手機系統檢測的臨界點時，就會降頻或關機。然而蘋果6S電池特性更差，所以低溫表現更加惡劣，負面效應更加突出。

筆者6S更換電池後，手機裸機放在塑膠袋中在-15℃低溫環境下活動60分鐘，功能正常。足見蘋果6S硬體還是過硬的，原裝電池效能是不滿足要求的。

蘋果官網對旗下電子產品的操作環境要求顯示，iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作環境為0℃-35℃，而MacBook的最佳操作環境為10℃-35℃。而目前北方很多地區都在-10℃以下，溫度已經低於iPhone最佳操作溫度太多。