回覆列表
  • 1 # 李喋喋的酸奶

    開寵物店還要考慮用品店的投入和貨品來源的問題。說到這就要想到寵物用品店的專案,既然是寵物用品店,就要想到寵物的衣食住行等方面的問題,還有寵物美容裝置,都是寵物用品店該有的商品。貨源問題可以找加盟商,直接從總部進貨,有什麼售後問題都可以找到總部,都是很方便的。

    再就是有一個好的服務,做好客戶資料庫,記錄客戶對產品的喜好、忌諱等方面的資訊,給不同的客戶以不同的服務,這樣可以留住客戶,一般客戶都喜歡在同一家購買商品,記住客戶的喜好,不用讓客戶去重新介紹自己的需求。還可以留下客戶的聯絡方式,這樣在新品上市、促銷活動等資訊傳送給客戶,用真誠去經營與客戶的關係。

  • 2 # 派多格寵物

      如果你想開一家寵物店,那麼為了做到有備無患,未雨綢繆,您不妨先看看其他有開店經驗人的“經驗之談”吧!借鑑一些經驗,避免投資時走彎路。

      l 先期投資:可多可少

      目前,北京寵物用品店的需求量還是很大,如果投資的話,可以根據自己的財力開設第一家店鋪。如果不是很有經驗,可以從小店做起,慢慢做大。

      王先生自己開設的第一家店面積約30平方米,當時請了兩個人看店,先期投資(包括租金、人員、商品等)約10萬元,這家店就開張了。如果現在想投資一家面積為200平方米的店鋪,所需先期資金約為40萬~50萬元。

      l 選址關鍵

      寵物行業是一個新興的行業,和傳統行業是無法抗衡的。所以選擇店址的時候應該特別注意。避開商業繁華區。寵物用品店的顧客是很特殊的貓狗等寵物,所以店址好儘量避開商業繁華區,也不要選擇需要高額房租的店鋪。因為國家有相應的法規,規定寵物不允許進入商業繁華區;其次,開店者應該考慮到社會上的一些懼怕寵物的人士,他們可能見到貓或者狗會嚇一跳。

      所以說,到商業繁華區開寵物用品店,對於這部分人來說,是不太禮貌的。而逛寵物用品店的主人們肯定也會考慮到這些,會刻意避開帶寵物到這些繁華地段,所以在商業繁華區開店反而會影響自己的生意。選擇空曠地段選擇位置比較空曠的地段開寵物用品店原因是:首先,可以讓寵物們有充足的活動空間;其次,因為寵物家長們如果是帶著寵物,大多都是開車來的,空曠的地段能提供充足的停車位。

      l 店員必須熱愛寵物

      店長是寵物用品店的靈魂。如果自己不當店長,那麼選擇聘用的店長應該熱愛寵物,而且有責任心。王先生認為,開寵物用品店就如同是開託兒所,員工必須要把到店的寵物看成是不會說話的小孩,去仔細琢磨它們需要什麼。好每一位員工家裡都養寵物。

      員工在上崗之前,好能經過一段時間的培訓。這些培訓的內容包括:首先是,識別各種寵物的品種。狗的品種包括100多種,貓的品種大概七八十種。員工能識別寵物的品種也是一個基本的條件。如果某天店內來了一隻罕見的狗,員工都能認出來,這樣更能增進客戶內心對這家店的認同感、親切感。其次,員工必須要對店內商品的效能、適用範圍等各種資訊瞭如指掌,在商品選購上,能針對不同型別的犬貓等寵物提出自己的建議。此外,員工還需要接受一些傳統商業模式的培訓,包括一些禮節、禮貌用語、站姿、坐姿要求等。

      l 貨品要保證品質和款式

      先期工作做好後,店內經營的產品要全面,好有國內的也有國外的品牌。如果是國內採購,要選擇一些歷史悠久的老牌生產企業,有時候可以委託他們加工生產,這樣才能保證產品的品質和款式。如果是技術含量比較高的產品,好選擇國外的品牌。但是,選擇進口商品的時候,一定要堅持原則:沒有正規進口手續的堅決不要。

      l 留住客戶是成功之本

      寵物用品店也是服務類的行業,可謂是服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會,能為店內的客戶提供一定的諮詢服務。除此以外,還可每個月出臺一些促銷方案,吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制,成為會員能享受更多的回饋和升值服務。每年可組織幾次戶外寵物出行活動,以拉近和客戶們的距離。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 怎樣讓手指變得又細又長又白?