小米售後服務其實還OK的，有新機保修一年，而且小米的線下門店覆蓋也蠻多的，所以售後還是可以的，像我之前線下門店購買的小米手環出現了問題，然後我去找售後服務，他也很耐心的幫忙解答保修

小米質量不錯啊，現在不知道怎麼了，新買的東西不去找售後，先上網喊一嗓子再說。。。。我的買過的東西就一個筆記本有點外觀問題，因為系統沒啟用，直接就讓我退了，順豐到付，，其他除了米3丟了，質量很好的，小米2S送朋友了，好幾年了現在朋友當MP3用，當年下了好多歌現在要版權（再牛逼的快充也比不上換電池）。。。小米note3用了兩年多，和平精英也沒說卡，退筆記本的時候問客服載入慢，客服小姐姐說讓我就近找個售後看看，看樣子沒聽明白，挺認真的。很多東西沒見壞的。

小米售後怎麼樣，這要取決你怎麼看，作為對接售後的負責人，我的觀點可能給你帶來準確答案！

我們公司做電子銷售的，所以經常會有需要返回售後處理的小米手機或者其他生態產品！小米售後還是有點麻煩的，如果按5分來說，只能打3分！

原因其實也不能只怪售後，和小米的模式有關係！這邊來詳細說說：小米的產品並不是小米一家生產的，比如紅米，小米，米家，紫米等！如果你的手機壞了，去售後保修還可以，但是如果你在小米商城購買的其他產品，比如運動手錶那些，其實只是小米生態鏈的產品，並不能直接在小米售後進行保修，需要寄到手錶的生產廠家，要先打客服電話預約然後才能寄過去！不過，小米售後也不是都不行，如果是小米自己家的產品就比較簡單快捷，比如資料線，充電寶等，可以直接換新！

簡單一點來說，如果你買的產品是小米自己的東西售後服務就簡單快捷！如果只是小米生態鏈內的產品，保修就比較麻煩！