首頁>Club>
7
回覆列表
  • 1 # 青雀醬

    搜尋CRM時,要考慮多個因素,包括成本多少以及是否具有貴公司所需的所有功能和工具。市場上有如此眾多的選擇,我們花了很多時間研究和分析60多個系統,以確定我們認為最適合各種業務的系統。

    在考慮了許多因素之後,我們得出了結論,例如每種CRM的成本,使用的簡單程度以及與其他流行程式的整合程度,選出了2020年5款綜合得分最高的CRM軟體。

    本文面向有興趣在最佳CRM上查詢資訊以及選擇哪種CRM的小型企業主。

    VIKA維格表

    對於企業和團隊,維格表可以用於專案管理、門店管理、客戶管理、人事管理、任務協同等業務場景,並且把它們互相打通和連線。將傳統的ERP、OA、CRM等固化繁重的SaaS系統,簡化到比Excel更靈活易用。

    維格表可以跟蹤新的客戶線索,然後安排相應的銷售同事去跟進;

    銷售同事會詳細瞭解客戶的資訊、業務內容、需要解決的問題等等;也需要記錄每次跟蹤情況。當客戶確定採購產品時,維格表可以持續管理業務流程梳理、系統搭建、系統測試部署以及後續的簽單、付費等等,實現全鏈條的資料追蹤和管理。

    當客戶確定採購產品時,維格表可以持續管理業務流程梳理、系統搭建、系統測試部署以及後續的簽單、付費等等,實現全鏈條的資料追蹤和管理。

    對於個人,維格表可以用於資料整理、旅行規劃、日程安排、流水記賬等。

    Freshsales

    Freshsales是Freshworks的客戶關係管理軟體應用程式,專門為各種規模的企業設計。Freshsales擁有易於使用的使用者介面,使企業可以輕鬆地吸引,管理,關閉和培育潛在客戶。該軟體包括一些有價值的功能,包括內建電話和電子郵件服務,基於人工智慧的潛在顧客評分,智慧工作流自動化,定製的視覺化報告和儀表板以及視覺化交易管道。總之,Freshsales為企業提供了CRM,使他們可以透過一個程式管理所有銷售線索。

    Keap

    Keap的使命是簡化數百萬家小型企業的增長。

    在18年的時間裡,Keap幫助小型企業組織起來,以便他們提供優質的服務並結更多的業務。Keap屢獲殊榮的CRM解決方案為全球超過200,000使用者提供服務。

    HubSpot

    HubSpot為獨立承包商和小型企業的所有者提供了輕鬆進入CRM解決方案領域的機會。HubSpot的免費版本可以提供足夠的功能,以零成本改善流程和組織。它在線上圖書館中為使用者提供了豐富的培訓資源,包括學習指南,發票模板生成器,電子郵件簽名生成器和營銷計劃模板生成器。積極進取的使用者可以選擇各種自助餐,而無需花錢進行開發和培訓。

    Salesforce

    Salesforce是基於雲的多合一解決方案,可提供你在CRM軟體中所需的一切。

    該平臺是Salesforce小型企業解決方案的一部分,非常易於使用,幷包括潛在客戶生成,聯絡和機會管理,銷售預測以及工作流自動化等關鍵功能。小型企業可以利用低價位的優勢,而Salesforce系統的計劃和功能則適合大型企業。

    正確的CRM有助於實現聯絡人管理,潛在客戶管理,銷售預測,員工之間的即時訊息傳遞,所以使用一款優秀的CRM軟體優點對比有

    它提供了更好和改進的客戶/客戶關係。它支援改進的跨功能,從而增加了團隊協作。CRM提供了強大的服務客戶效率並提高了員工滿意度。它減少了成本和人工。

    而不使用CRM工具有以下劣勢:

    沒有CRM,要在Excel中管理客戶聯絡真的很困難。多種工具之間總是存在爭鬥或動靜。在很大程度上增加了人工工作。小型企業很容易失去業務往來。資料可訪問性降低,客戶滿意度降低。

    希望大家都找到適合自己業務的CRM軟體,早日升職加薪。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 被NASA稱為“棉花糖”系外行星究竟是怎麼形成的?