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1 # 蔓莓愛游泳
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2 # 飛客老明
目前隨著電信傳統業務的飽和,運營商越來越開始注重專案型業務的發展。而云計算就是各大運營商爭相發展的新的業務增長點。那如何成為雲計算售前,需要了解哪些知識呢。
首先我覺得必須熟悉計算機行業銷售、雲業務、整合類業務,瞭解客戶服務需求資訊,這樣才能進行有效跟蹤,做好售前指導和服務工作;以中國電信天翼云為例,中國電信天翼雲能為使用者提供雲主機、雲端儲存、雲備份、桌面雲、專享雲、混合雲、CDN、大資料等全線產品。必須作為一名雲計算售前,就必須瞭解每個產品的特點,以及產品的關聯性; 這樣才能給客戶出制定方案。只有能夠快速瞭解雲計算產品,才能 幫助客戶分析其業務模式, 深挖客戶真實需求, 向客戶提供解決方案和服務
其次,我覺得雲計算售前還應該熟悉以下一個以及多個行業領域: 政府,教育,金融,和園區;必須學習積累熟悉行業所涉及的各種技術,至少精通其中一項技術,瞭解和熟悉其他相關技術;
要多學習國家對雲計算產業的政策法規以及大的政策方向。要學習豐富的專案管理經驗和售前經驗,能夠完成技術方案設計和實施成本評估。
只有多學習,不斷加強自身能力,才能不斷使自己進步!
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3 # 至頂網
雲計算經過這麼多年的發展,已經成為一種成熟的基礎設施即服務的模式。所有云計算售前最需要做的是要了解自己服務的行業發展的趨勢,瞭解這個行業的業務流程。瞭解這個行業的業務如何透過雲計算來提升效率。
同時要了解不同雲計算服務提供商的優缺點,針對客戶的業務需求選擇相適應的雲計算服務。
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4 # IT人劉俊明
作為一名IT行業的從業者,同時也是一名教育工作者,我來回答一下這個問題。
雲計算行業的售前崗位對於技術的要求還是相對比較高的,整體的知識結構集中在三個方面,其一是要掌握整個雲計算產品的技術體系以及應用場景;其二是要掌握行業領域的相關知識;其三是要具備雲計算落地方案的設計能力,這涉及到諸多雲計算的技術細節。
當前從技術體系結構來看,雲計算技術的成熟度已經相對比較高了,整個雲計算領域也逐漸開始向全棧雲和智慧雲方向發展,此時雲計算與行業領域的結合也將進入到一個新的發展階段,這個階段需要雲計算來整合更多的資源,以提升雲計算平臺的附加值。所以,從這個角度來看,雲計算的售前人員應該具備一個更加豐富的知識結構,以便於為使用者做出更多的規劃。
不同的雲計算產品往往具有不同的行業屬性,而且不同的雲計算產品往往也有自身不同的定位,比如有的雲計算產品會關注於IaaS服務,這是早期公有云的主要服務方式,但是目前更多的雲計算企業都在積極發展自身的PaaS服務和SaaS服務,因為這兩項服務的附加值更高,而且與行業企業的結合度也會更加緊密。實際上,企業一旦採用了PaaS和SaaS服務,再想實現平臺遷移,會有較大的難度。
售前人員要想說服企業採用自身的雲計算服務,首先應該從行業領域入手,針對於不同的企業為其制定具有針對性的解決方案,而且要把應用後的好處進行重點講解。對於企業來說,適合的方案才是最好的方案,這一點售前人員一定要有清晰的認知。
在工業網際網路的推動下,目前大量的傳統企業都陸續開始把自身的業務系統向“雲端”遷移,這個過程會釋放出大量的市場需求,對於專注於行業領域的雲計算企業來說,應該把握住這個時代紅利。對於很多傳統的軟體企業來說,能否抓住雲計算帶來的發展機會,對於未來的發展將起到至關重要的作用,因為未來大量的服務都將以雲計算為基礎進行展開,而如果在雲計算領域沒有自身的位置,那麼未來的發展空間會受到較大的影響。
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目前雲計算行業的售前對技術技能要求還是比較高的,建議從事這個行業的話,先考取一些含金量高的證書吧,阿里雲官方大學有合作伙伴,雲頂雲是阿里雲大學認證合作伙伴,你可以瞭解看看1阿里云云計算ACP認證2阿里雲大資料ACP認證 ------------- 如果我回答對你有幫助,請關注我一下。或有其他問題也可以關注我,給我發私信