你好，我非常理解你的感受，但是根據我的工作經驗來說首先，銀行資金的來源有兩個途徑，第一就是銀行裡面所有營業的錢都是當天從庫房下撥到網點的，而且所有的下撥錢款都是有清點人員簽章責任到人的，下撥款到網點以後又需要雙人清點後才可以進入網點的庫存，分發給櫃員到櫃員對外支付中間至少由不同的人用驗鈔機過6次，如果任何一個環節出現問題另外一個人都不會替上一個人承擔後果的，所以這個途徑來源是不會有問題的。第二個資金來源就是當天辦理業務收取的客戶存款，我覺得沒有櫃員會傻到把假錢當真錢收進來吧，那樣是要自己承擔賠償的，而且資金二次流出必須要經過清分機清分的，所以銀行任何的收付款流程是非常嚴格的。

其次，現在各大銀行都是支援冠字號碼查詢業務的，這個業務可以幫助你查詢所有銀行資金存進取出記錄。如果你覺得是銀行的問題，你可以拿那張假幣的冠字號碼去取款銀行查詢一下冠字記錄，只需要提供你的取款時間，取款視窗，取款賬戶，以及假幣的冠字號碼如果有同批取出的現金最好可以帶過去幾張方便驗證。

最後我想說的是現在外面調包的情況非常多，你可以回想一下你有沒有在外面使用時被商販調包。下次再有人說你的錢是假幣，我希望你可以相信銀行，當著商販的面進行報警，而不是立刻拿錢去找銀行（可以之後再去銀行查詢冠字號碼），因為這樣的事情太多了，由於你對銀行的不信任反而給不法分子可趁之機。

有證據的話就會承認，沒有證據的話就不會承認。

所謂證據，就是如何證明這張錢是從銀行取出來的，這就有些麻煩了，如果你從我這拿走了1000塊錢，兩天後你來找我說有一張假幣，我肯定要讓你拿出證據來啊，怎麼證明這張錢就是從我這取走的，一路上有監控嗎，你主動或者被動換了一張錢，來找我我肯定是不能承擔責任啊。

雖然你我都沒辦法證明這個錢的流向，但是銀行卻有辦法證明，現在無論是櫃麵點鈔機還是atm自動取款機，都有記錄冠字號碼的功能，你存取的每一張錢，都會被記錄，這個是不會錯的。

所以如果是atm取款，會有憑條的，如果是櫃面，也會有系統記錄的，去調取一下就可以了。

雖說銀行說離櫃概不負責，你也沒有當面查清，但是銀行還是可以負責從銀行取出的錢的，但如果證明不了，你讓誰負責都不會成功的。

你是怎麼發現這張錢是假的呢？是自己在家檢查出來的，還是出去花錢被別人發現的呢？

因為你已經離開了櫃檯，現在建行能不能承認，關鍵在於怎麼能夠證明這張錢是從建行取出來的，而不是你把它和你自己別的錢混淆了。

最主要的手段就是查詢銀行的冠字程式碼。把這張假幣拿著回建行去找。現在，銀行有專門的冠字程式碼系統，來記錄進出銀行的每一張鈔票的冠字程式碼。

就像咱們每一個公民一個身份證號碼一樣。只要銀行進系統查詢一下，就會知道這張假幣是不是從銀行流出的了。

所以，如果你肯定是從銀行取出來的，也不必過於擔心。銀行現在的技術手段，解決這樣的問題已經不是難事了。

以前可能不行，但現在ATm取款都應有冠字號記錄，放進去的錢，取出來的錢都有冠字號記錄，你憑條丟了，只要記住那臺atm機，卡號，時間，就可要求查，這些都是有記錄的，櫃檯上點鈔機現在也有記錄冠字號功能，只要過了點鈔機，也會有記錄，一二天記錄怎麼都有，太久不好說，記得得態度強硬，否則投訴銀監局，

我在銀行工作多年，下面我簡單回答一下這個問題。

現在技術發達了，只要你從櫃檯取的錢，都有冠字號記錄。一般來說，你取錢的時候，櫃檯會把5000塊錢用點鈔機點過一下，這個時候，會有冠字號記錄，找銀行，銀行會調取監控。如果你能確信，你可以找當地派出所開證明是可以調取監控記錄，證明確實是建行的錯誤。

但是現在建行的管理都是收支兩條線，收進來的現金，通通會清分，然後支出的現金都是金庫直接調撥的，從建行取出假鈔的機率非常低，幾乎為零。以前存在這種情況，是因為櫃員收入跟支出沒有分開，如果櫃員不慎收到假鈔，放在櫃檯裡面，取錢付出的時候有可能就一把給客戶了。但是現在基本上已經杜絕了這種情況，我個人覺得，可能是你個人原因，資金被掉包，不可能是銀行方面出現問題。

以上！