你說的這個小程式主要是用來搞定理賠問題的，如果車子遇到問題需要理賠的話，你可以直接在上面提交相關資料，自助理賠就可以了，既不會浪費時間，也不用走什麼複雜流程了，方便的很

不管哪家財險公司現在都在推出各自的APP服務小程式，目的都是為了服務和方便客戶，因為現在財險競爭激烈啊！

在APP小程式裡面，車主可以自己購買保險，簡單的刮刮蹭蹭的單方事故（比如自己的車子碰牆，碰路沿石等），都可以透過APP小程式自主報案，上傳照片。保險公司接收到後可以通過後臺確定理賠金額。這一方面對於一些碰擦的小事故方便了車主，也節省了保險公司出現場的成本。

但是，這種型別APP推出來的主要目的還是要提升客戶的粘性，畢竟註冊APP需要你自己的姓名，電話，車牌號等等資訊，在你的車險到期的時候可以第一時間得到最準確的資訊！

總的來說用處不是很大，特別是上面的保險，優惠力度不如你自己到保險公司去買的力度大，因為買保險各家支公司都有不同時期自己的優惠政策的！

資深15年人保財險理賠人，定損員，報價員，分部經理，核損的回答！

“車易賠”APP以遠端影片連線為核心功能，實現理賠全流程自助操作的手機軟體。只要開啟影片連線，天安財險的專業客服人員就可以透過影片與客戶進行“零距離”交流。消費者可以隨時隨地完成報案、查勘、定損、網上索賠等理賠手續，整個過程透明公開，大大縮短了平日需要警察、搶險員查勘出現場的等待時間。