在日常生活中,我們會經常看到快遞員一條條編輯取件簡訊的情景。俯瞰整個物流行業,僅靠手動傳送簡訊來進行通知的方式效率實在低下,結果不是投訴多,就是被淘汰。透過簡訊平臺群發信息通知客戶來取件的話,省時、省力又便捷,大件物流也同樣適用。
我們最常接觸的快遞簡訊,就是取件簡訊通知,如下所示:
【**快遞】您有快遞在**家園3期26棟104,請於21點前領取。電話8***28,取件碼:YT5**。
“您有一件快遞需要自提,取件時間09:00-18:00,請在工作時間內取件,取件地址:***【**速遞】”
除此之外,更多簡訊平臺可應用於物流行業的場景如下:
1、快遞訂單確認
以簡訊方式與客戶確認貨物傳送目的地及交貨期限、發貨方式等資訊,隨著商業的進步,物流和交付款方式也在合作進行,付款方式也會成為重要的確認環節。
2、透過簡訊釋出
物流價格、線路釋出、車輛情況等資訊;更有其他物流公司服務專案、路線、價格行情、最新資訊、歷史明細查詢等功能,具體案例如下:
“中山-佛山-成都,17.5箱車;鹽田-濰坊-青島,17.5箱車;中山-廈門-泉州,17.5箱車;深圳-海口,9.6箱車。業務諮詢:158xxxxxx
3、內部管理
通常大型物流公司會與專門的簡訊平臺進行合作,或者有基於自身業務的ERP系統,從而實現總部對各分部工作情況的實時查詢;對車輛及人員的臨時排程和任務分配;向員工傳送會議通知、重要電子郵件到達通知、工作安排與工作計劃;透過簡訊互動,及時瞭解司機和貨物位置、運輸進展情況等。
在日常生活中,我們會經常看到快遞員一條條編輯取件簡訊的情景。俯瞰整個物流行業,僅靠手動傳送簡訊來進行通知的方式效率實在低下,結果不是投訴多,就是被淘汰。透過簡訊平臺群發信息通知客戶來取件的話,省時、省力又便捷,大件物流也同樣適用。
我們最常接觸的快遞簡訊,就是取件簡訊通知,如下所示:
【**快遞】您有快遞在**家園3期26棟104,請於21點前領取。電話8***28,取件碼:YT5**。
“您有一件快遞需要自提,取件時間09:00-18:00,請在工作時間內取件,取件地址:***【**速遞】”
除此之外,更多簡訊平臺可應用於物流行業的場景如下:
1、快遞訂單確認
以簡訊方式與客戶確認貨物傳送目的地及交貨期限、發貨方式等資訊,隨著商業的進步,物流和交付款方式也在合作進行,付款方式也會成為重要的確認環節。
2、透過簡訊釋出
物流價格、線路釋出、車輛情況等資訊;更有其他物流公司服務專案、路線、價格行情、最新資訊、歷史明細查詢等功能,具體案例如下:
“中山-佛山-成都,17.5箱車;鹽田-濰坊-青島,17.5箱車;中山-廈門-泉州,17.5箱車;深圳-海口,9.6箱車。業務諮詢:158xxxxxx
3、內部管理
通常大型物流公司會與專門的簡訊平臺進行合作,或者有基於自身業務的ERP系統,從而實現總部對各分部工作情況的實時查詢;對車輛及人員的臨時排程和任務分配;向員工傳送會議通知、重要電子郵件到達通知、工作安排與工作計劃;透過簡訊互動,及時瞭解司機和貨物位置、運輸進展情況等。