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1 # 啊福A
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2 # 我是傳奇Vlog
1:國內和國際對中國的貿易政策。2:進口和出口的貨代知識。3:除了常規電話營銷還要掌握網路營銷的知識。4:及時瞭解當下航線的資訊和價格。5:去做做操作,會對很多知識掌握的更具體。
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3 # 天國少女
1)很多人做業務時沒有頭緒,不知要做什麼;只能是做一天和尚撞一天鐘,碰到有人問運價時才支東找找西問問,這是胸無大志者所為;2)我們要賣什麼呢?能賣什麼呢?這是我們首先要丟清楚的問題。因為我們貨運是屬中介機構,不比市場小販,我們的產品是什麼,要很清楚。我們能賣什麼呢?我個人認為,能賣的只能是:我們的智慧、有限的青春、辛勤的汗水;而其中最主要的是我們的智慧,這是也是我們價值所有;我閃要賣的是什麼?個人認為,我們要賣的是我們廉價的尊嚴及智慧,換取客戶對我們的肯定、認可;3)以上所述,我們要賣且能賣的商品就是——頭腦4)但們要清楚,我們的商品無形中見有形,與傳銷是完全不同的,我們還常常以此為榮;雖然俗話說:想要死得快就去做貨代,但很多人至才能還念念不忘此行;二、我們要知道我自己能為客戶做什麼1)經常有業務員在感嘆;客戶很挑剔,很難伺候;客戶有穩定貨代在做很難搶過來;客戶要求很離譜,我們不能接受;。。。。。。此是業務員不精通業務的表現;2)我們不可能是從客戶業務一開始就與其合作的,也沒有一個貨主會千年不變地專給一家做的,這是常識;3)客戶越挑剔,越難伺候,越是機會,也越能體現您的能耐;這也是常識;神在提示:碰到這樣的客戶往往是您的運氣將至了;4)目前客戶需要的是有增值的服務,而非微笑;不知道如何為客戶提高工作效率,節省運輸成本,避免經營風險,只知道微笑,現代人眼中,那不是可愛的,是傻笑!5)要做到增值服務,非易事,也非難事;更沒有捷徑;只有先靠自己槍實彈地勤學勤練勤思;有些人說我沒時間來學——6)您可以沒有別的東西,但你不可能沒時間,時間是您的,而且時間是擠著用才能強性的;一個人生下來就與富人的小孩同樣富有,因為大家每天的時間是相等的;7)有了學/練/思後,還要總結、提高,變成自己和智慧,這樣才有本錢來問客戶您要什麼;8)現在的貨運也不能靠歪門邪道、靠親情、走後門,這是不長久的;貨運知識也不難掌握,難就難在於如何使用;9)客戶不是很懂運輸,其需要的是您為其做好運輸全程策劃,此您應委擅長;10)業務員的業務知識要很全面,而非接過貨生就完事了,操作/單證/財務知識/公司規定等均要胸有成竹,這樣的業務員才受客戶歡迎;三、做業務既要專更要全面1)做業務,不專心不行,心花花女朋友均會跑掉的;生活總是付出才會有回報;此是專心;工作與生活是一樣的道理;2)業務也要專,比如代名詞能做某一品牌
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個人建議方法如下:
1.
組織協調。作為一名貨運代理,要做好和像是一些組織運輸活動,設計運輸的路線,選擇運輸的方式和承運人(或者貨主),協調貨主,承運人以及其與倉儲保管人,保險人,銀行,港口,機場,車站,堆場經營人和海關,商檢,衛檢,動植檢,進出口管制等相關部門的關係。
2.
專業服務。還要能夠提供貨物的承攬,交運,拼裝,集運,接卸和交付等服務。可以辦理保險,海關,商檢,衛檢,動植檢,進出口管制等手續。代理委託人支付和收取運費,墊付稅金和政府規費。
3.
溝通控制。保持貨物運輸關係人之間,還有貨物運輸關係人與其他有關企業和部門的有效溝通。這樣能夠加快工作的效率。
4.
諮詢顧問。在代理貨物期間,必要時要向委託人提出明確的諮詢意見,協助委託人設計,一起選擇適當的處理方案,用來避免減少不必要的風險周折和浪費。加快工作效率,成為一名合格的代理人。
5.
降低成本。一名優秀的貨物代理,要學會選擇貨物的最好的運輸路線,方式和最好的倉儲保管人,裝卸作業人,和保險人。避免因選擇不當而造成的麻煩,浪費。儘量公平合理的運費。還可以透過集運效應使所有相關的各方受益,來降低貨物運輸人的業務成本。成本越低,利潤越高,這是大家一致的目標。
6.
資金融通。貨物代理還需要代替收貨人發貨人支付相關的費用稅金等,提前和承運人,倉儲保管人,裝卸作業人結算有關的費用。憑著信譽和實力向他們提供費用擔保等。做到以上六點,相信你會成為一名優秀的另顧客滿意的貨物代理