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1 # 可可我可我不要可我不
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2 # 小杰80164096
客戶想要什麼不一致。
不同的客戶有不同的需求。
客戶中佔大多數的弱勢群體都需要價效比好的產品和服務。
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3 # 創意人生糟老頭
兄dei 首先要看你做什麼的,才能給你具體的意見。
本身銷售的東西貨真價實,但是客戶瞭解不到,所以我們需要先吸引客人。
比如你是業務,你銷售的產品很好價格公道,你就得開發客戶,你要找到客戶才能進一步讓客戶瞭解呢的產品,這樣才會後續。
再比如你是店面賣東西的,現在商業中心一路走去都是店鋪。很多都是同質性銷售,每家店鋪都大同小異。客人走到你店鋪前看到的都是千篇一律的東西,很難直接讓客人進店,更別說購買了。這樣子我們就可以從店面裝修貨物鋪設人員配置等來做文章,首先幾個方面都是為了引流,讓走到店鋪門口的客人進店參觀這樣才會增加購買機率。還有餐飲等其他店鋪意思也是一樣的先要讓潛在使用者買家先到店裡去,才能增加銷售,也可以做宣傳打廣告引流就對了。
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4 # 職場軟實力
第一步肯定讓他們知道你的東西貨真價實啊,畢竟酒香也怕巷子深。
現在物質太豐富了,你說你質量好,總有比你質量更好的。你說你有優勢貨源,還是有比你更好的。那怎麼殺出重圍呢?就是搶在他們前面讓客戶知道你的東西。
銷售最大的問題就是對產品太過自信,從而忽略了應有的營銷手段。現在不是口口相傳的時代了,同行們在挖空心思製造事件來宣傳自己的產品,而你還要等客戶上門然後做回頭客生意?這個邏輯沒問題,只是時間成本太大,過程中流失掉了很大一批客戶資源。
所以企業產品貨真價實是立足之根本,是長遠發展的基石。宣傳是把好產品給客戶使用的一個手段。你愛你的客戶就讓他知道你的產品物美價廉,把實惠給到他。
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5 # 旅遊達人老嶽
很多商家,顧客進門第一句話他就說錯了!一般的銷售員看到顧客第一句話就是:“你好!歡迎光臨!”,其實這句話說錯了!
第二句話說錯的人更多了: “您想要點什麼?” --錯。“有什麼可以幫您的嗎?” --錯。“先生,請隨便看看。”--錯。
“你想看個什麼價位的?” --錯。“能耽誤您幾分鐘時間嗎?” --錯。“我能幫您做些什麼?” --錯。“喜歡的話,可以看一看。” --錯。
一個好的開場白是把顧客留下的首要條件第一,選擇你的開場白,讓你的顧客停留。一般第一句話這麼說:“你好,歡迎光臨XX專櫃!”然後把你的品牌說出來,因為顧客可能是在商場瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進來看看,可能並不知道你家的品牌,這時你要告訴顧客你家的品牌。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來,就是給他一個留下來的理由! 一般應該這麼說:“這是我們的新款!”人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,那麼我們就要用形象的方式把它突出出來。但千萬別說:“我們這裡正在搞活動!”因為現在每家都在搞活動,搞活動的太多了,顧客已經麻木了。
第三句接著來了:“您願意瞭解一下嗎?”、“我能幫您介紹一下嗎?”等等這種錯誤的語言! 你這樣問顧客,客戶的回答又回到了原點,“我先看看吧!”、“不願意!不能!”統統被顧客拒絕掉!通常這種導購用語被稱為多餘的禮貌!
本來人家已經被吸引了,你又讓顧客有了新的選擇!給了顧客拒絕的機會! 所以第三句話應該直接了當介紹商品!“我來幫您介紹!”別問顧客願意不願意!別問顧客能不能介紹!他既然已經被你吸引過來了,就是想了解,你一問,就麻煩了!
最後營業員促成銷售八招①、假定準顧客已經同意購買,二選一技巧 ②、幫助準顧客挑選。③、利用“怕買不到”的心理。④、先買一點試用看看。⑤、欲擒故縱。⑥、反問式回答。⑦、快刀斬亂麻,如果以上辦法沒用的話。⑧、態度謙虛,拜師學藝。我是老嶽,以上介紹希望對朋友能夠有好的幫助,歡迎關注支援評論。2019.08.08.
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6 # 紅葉23509
第一步,要和銷售團隊,配合來解決。如果客戶以各種,藉口不肯交錢時,作為銷售人員,要以一種平和的心態,和客戶交流,切不可急於求成,最好請求銷售團隊協助。
如果還是由,原來的銷售人員繼續談,很難有所突破的,有可能會把這單談崩了,要是銷售團隊出面協助,起碼在人員上有優勢,經過團隊的配合,來取得客戶的信任。
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7 # 聞魯生
比貨真價實更為要緊的,應是心篤意實。做買賣亦即做誠信,一時當作一世做,賣家常持買家心。
文革以後華人,天良益消,貪婪益甚,中國無數商界老字號毀於一旦便是實據。有人說,此乃“探索”小小舛誤,俺說,誠信文化缺失,千載不復之大大浩劫!
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那就動動腦袋唄。嗯,春夏秋冬看女人喜歡什麼。看來是們他們又喜歡什麼?
這些小氣發火應該在親戚家眼裡不算是吧? 企業家在他們眼裡誒。是什麼?小菜一碟。關鍵就是要找一個很好的設計師,他的想象力特別豐富。他要知道女人到底喜歡什麼樣的?再搞一個。衣服唄!那你得看質量好款式。應該每一年每一年都有記載吧?就從那搞他慢慢琢磨吧。