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  • 1 # 使用者9381208524434

    你的如果是免定位的機器 那就是被封了 報廢了 如果是定位機 建議以下操作試試 戶通機頂盒出現“E09當前頻道暫無節目,請收看其他頻道或聯絡客服”故障現象最簡單快捷處理方法: 開機後按“選單”鍵,密碼 9999 進入系統設定,恢復出廠設定,顯示成功後,直接撥掉電源線(不動前面板按鈕開關),30秒後再插電源線直接開機,機器會自動搜尋頻道,之後E09當前頻道暫無節目”問題即可消除。 此問題在戶戶通機頂盒出現的比例較高,通常只能放20分鐘,之後電視中斷,出現“E09當前頻道暫無節目,請收看其他頻道或聯絡客服”的干擾字元。而客戶的機器確實是在原始定位安裝的位置正常使用的。 早先北京衛管中心、廠家均沒有找到最佳處理方法,戶戶通經營者只好做銷戶、再開卡、再次安裝的費工、費時的工作。 最近本人遇到了“E09當前頻道暫無節目”問題機,花了半天時間才摸索出上面的最簡單快捷處理方法。 分析是廠家的軟體問題,客戶在定位安裝完成之後有移動位置使用機頂盒的情況,另有不足3分鐘的短暫開機、關機操作。但軟體問題是主要原因。因為別的廠家的戶戶通機頂盒很少有“E09當前頻道暫無節目”的故障現象。 該故障是因為機器裡面的GPRS定位模組不會自動搜尋手機基站訊號而引起的。可按 F1 按鍵,快捷進入系統檢視基站資訊,若機頂盒開機4分鐘還沒有自動搜尋出手機基站訊號,則必定會出現“E09當前頻道暫無節目”的故障。 有客戶遇到需多次恢復出廠設定,直接斷電的操作才能消除問題的情況。 對少數難於消除“E09當前頻道暫無節目”故障的機器,可在恢復出廠設定,直接斷電後,將一張空(新)智慧卡插入,開機等3分鐘左右,出現基站黃色框後,再關機,之後插回原配智慧卡,機器內的GPRS模組就會自動搜尋手機基站訊號。此法100%有效。

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