回覆列表
-
1 # 三人之行
-
2 # 池慶聖
跨境電商有透過平臺,比如亞馬遜,阿里巴巴等平臺,成交訂單;也有自建平臺,自建網站,透過推廣,引流,成交。還有一部分人投資跨境電商的產業鏈,比如國際物流,國際快遞,境外倉等。
跨境電商有透過平臺,比如亞馬遜,阿里巴巴等平臺,成交訂單;也有自建平臺,自建網站,透過推廣,引流,成交。還有一部分人投資跨境電商的產業鏈,比如國際物流,國際快遞,境外倉等。
跨境電商主要有以下幾種模式:
海外代購模式
簡稱“海代”的海外代購模式是繼“海淘”之後第二個被消費者熟知的跨國網購概念。簡單的說,就是身在海外的人/商戶為有需求的中國消費者在當地採購所需商品並透過跨國物流將商品送達消費者手中的模式。
直髮/直運平臺模式
直髮/直運平臺模式又被稱為dropshipping模式。在這一模式下,電商平臺將接收到的消費者訂單資訊發給批發商或廠商,後者則按照訂單資訊以零售的形式對消費者傳送貨物。
由於供貨商是品牌商、批發商或廠商,因此直髮/直運是一種典型的B2C模式。我們可以將其理解為第三方B2C模式(參照國內的天貓商城)。
自營B2C模式
在自營B2C模式下,大多數商品都需要平臺自己備貨,因此這是應該是所有模式裡最重的一類。
海外商品閃購模式
除了以上進口零售電商模式之外,海外商品閃購是一種相對獨特的玩法,我們將其單獨列出。
由於跨境閃購所面臨的供應鏈環境比起境內更為複雜,因此在很長一段時間裡,涉足跨境閃購的玩家都處於小規模試水階段。 1.建立本地化運營物流
其實現在建立本地化運營物流並不是一件稀奇的事情,早在去年和今年年初開始,eBay、大龍網已經開始設立當地海外倉物流,目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立,可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是,要增加利潤和促成更多交易,就必須在市場成熟之後去建立海外倉,這樣一來,可以讓本地化消費者體驗購物,對於市場的最佳化和推廣,非常有利。蘭亭集勢目前也在建立當地的配送中心,目標就是節省更多的物流成本,這樣對於供應鏈的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.獨立網站的建立和推廣
既然是線上購物,就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先,說說網站建立。直觀性,一個購物網站給消費者第一印象的直觀性一定要強,當去開啟一個網站的時候,第一眼都無法去找到產品類目,這對於消費者網購體驗大有不利;快速性,這個指的是閱覽網站的跳躍度,很多網站的頁面建立並不靈活,開啟的速度太慢,消費者不一定有耐心去等候。接著就是網站的推廣,網站很重要的一點就是流量,沒有流量,就不會有轉化率,很多跨境電商剛開始建立網站的時候,並沒有注重最佳化產品內容等,甚至沒有考慮到推廣。在推廣上,國網路站可能無非是google上的關鍵詞等問題,但實質上在國外社交網路也是引薦流量的一種很好的方式,因為這樣可以穩定粉絲,達成轉化率和提升產品的曝光力度。
3.突破語言障礙
這裡跟網站,也是息息相關,可以是延伸的一點。之所有講到小語種,是因為跨境線上零售網站,會有不同國家的訪客,很多跨境電商建立網站都是英文較多,這可能是面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成,就要突破語言障礙,訂單出現看得見,摸不懂的情況,對於使用者來說,是非常麻煩的。小語種網站建設翻譯成本較高,個人建議是建立多語言服務,這樣會節省很多運營人員成本、推廣、最佳化成本。當然,要看自己面向的市場是哪些,比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。
4.跨境支付結算
有獨立的網站,跨境電商必然會考慮到收款通道。因為當不批訂單交易完成的時候,如何安全收款是跨境電商會重點考慮的問題。去年始,跨境人民幣結算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道。分析下幾個優勢。第一,結匯成本降低。因為跨境人民幣結算是走正常的通道,節省了時間成本。第二,對接流程方便,基本能在網站後臺看清楚每一筆交易。第三,結算時間可靈活性調節。第四,風險控制系統完善。
小結:海外市場是充滿這無限機遇,但是跨境電商要儘快走近國際化,除了在物流、產品、支付等一些環節上需要重點分析和最佳化,也需要懂得整合自身資源。