看看你損失多少啦，如果只是損失了錢，銀行肯定不會跟你耗，直接就會推責任，而如果有損傷，甚至受了重傷，在壓力之下他們是會負一定責任的，但如果你不告他們，他們也可能只是給些慰問金，你把事情鬧大了，他們給的錢會多一點。

以下說的這件事，雖然跟銀行搶劫沒多大關係，但你應該也能悟出一些道理來。

前年岳父去世了，他是退休後銀行請他去守夜的，不算內部人士，但卻為銀行服務，由於長年操勞，終於有一天早上回銀行的時候倒下了，可是他不是銀行的正式員工，銀行只是象徵式賠3萬元，他們說，你們可以索賠，但你要告我們，請律師來告我們，這樣會更順理成章。

後來呢，妻子家人真的請了律師去告銀行，後來坐下來談了一段時間，他們說，這樣吧，一口價，10萬，你們再要多也不行了。

後來是達成協議了。從這件事看，你就知道，就算是拿錢時被刺傷了，你要他賠償是可以的，但你必須去告他們，或者靠輿論壓力。

必須明確，沒有規定要求銀行要在自助銀行安排安保人員守夜，實際上自助銀行就是為了減少人工開支才出現的。但是，深夜的自助銀行確實是搶劫的高發情景，所以銀行也有一系列的安保措施來保證客戶的人身安全。

第一，所有的自助銀行都是24小時360度無死角全監控的，影片傳送到當地分行的影片監控中心，24小時全程有人監控影片，一旦發現異常情況監控中心會透過對講系統向自助銀行現場喊話，震懾歹徒，同時聯動向當地公安報警，請求立即出警制服歹徒。

如果自助銀行的監控裝置、報警裝置出現故障，或者是報警之後監控人員翫忽職守、處理不當，造成客戶人身財產受到傷害的，銀行才是有責任的。

當銀行正規履行了安保職責的時候，銀行就不需要再負責任。但是如果銀行在規定的安保措施當中出現失誤或者瑕疵，銀行就要負責任了。

銀行當然有責任了，銀行應該確保取款人的人身安全，如果自動取款機不用刷卡都能進入那出了事情銀行肯定是要承擔責任的

首先您在銀行的自助取款集中取款，已經和銀行形成了存取款的關係，這個和您在銀行裡面是一樣的。銀行有責任也有義務保證您的人身安全和財產安全。

很遺憾，這種事情上，銀行負有一定範圍內的法律義務，卻對搶劫案件本身不負有責任。

銀行是金融服務機構，不負有對無人值守的自助取款機取款人的人身安全、財產安全的保護義務。即使是在銀行的營業大廳，銀行工作人員和保安人員的職責也以保護銀行自身的財產為主。對營業場所範圍內的犯罪行為有制止犯罪、通報警方、依法舉證的義務，如果制止犯罪力有不逮，銀行方面也可以找出託辭，畢竟不是國家法定的暴力執法機關。當然，責任還是有的，比如安保措施不嚴密、有疏漏，比如報警不及時，比如對受害者事後救助不夠等等，都可以追究銀行的責任。

自助取款機這種地方，雖然也屬於銀行的營業場所，但只要相應的監控裝置完備、安全警示醒目，對於其中發生的犯罪行為和造成的後果，銀行完全無責。至於受害人向銀行提出人道主義救助的要求，想來銀行為了保護聲譽、息事寧人，一般會給點吧。一是銀行財大氣粗，不在乎那點；二是會哭的孩子有奶吃，你懂的。

再有，自動取款機的設立，就是為了提高效率、節省人力成本同時方便顧客，再添置保安豈不是與初衷背道而馳了？何況各種自動售貨機類似的自動智慧服務機器在未來會越來越普遍，能都要求設立安保人員嗎？要專門打擊犯罪的執法機關幹啥？

所有的自助銀行都是24小時360度無死角全監控的，影片傳送到當地分行的影片監控中心，24小時全程有人監控影片，一旦發現異常情況監控中心會透過對講系統向自助銀行現場喊話，震懾歹徒，同時聯動向當地公安報警，所有的自助銀行都會在ATM裝置旁邊安裝緊急報警裝置，一旦發生危險情況，客戶可以伺機按下報警按鈕，會自動連線到影片監控中心和公安部門，就會馬上有人對搶劫進行關注和處理。

如果自助銀行的監控裝置、報警裝置出現故障，或者是報警之後監控人員翫忽職守、處理不當，造成客戶人身財產受到傷害的，銀行才是有責任的。

當銀行正規履行了安保職責的時候，銀行就不需要再負責任。但是如果銀行在規定的安保措施當中出現失誤或者瑕疵，銀行就要負責任了。