方法一：您攜帶本人身份證件和網銀賬戶介質到網點，或透過登入頁面“忘記密碼”進行登入密碼重置(密碼重置後實時生效)。 方法二：終止網上銀行服務後重新開通。 方法一操作： 1）進入建設銀行官網，選擇登陸個人網上銀行選項。 選擇登入選項後進入到賬號密碼輸入頁面，選擇忘記密碼。 輸入相關資訊，如身份證號碼、姓名、銀行賬號、手機號碼等，資訊填寫完後點擊下一頁。 輸入銀行的取款密碼及預留在銀行手機的手機驗證碼。 手機驗證碼驗證成功後，根據系統提示重新設定設定個人網上銀行登入密碼。