在職場上每天都會和很多人打交道，難免會碰到一些說話過分，尖銳、刻薄的人，感覺自己被侮辱，有時會使自己一天都沒好心情，悶悶不樂，心裡很不是滋味，有時還會對自己的工作造成影響。
我在職場工作了二十幾年，做過基層員工，也做過二十年的管理者，對在職場所遇到的種種現象，依據我這麼多年的職場經歷來說，很多問題我都有碰到過，也看到過，更多的是還親自多次解決過類似的職場問題。
在工作中我們一定要學會靈活應對和處理好職場中的各種人際關係，才能使自己的工作得心應手，如魚得水。
那我們在工作中，應該如何做呢？
1，針對不同的說話的場所採取不同的應對方案
我們在職場上每天都會接觸到很多人，每天都會產生大量的資訊源，比如同事間的各種聊天資訊，相互間的溝通交流資訊，以及從其它渠道所獲得的資訊，各種資訊加在一起了，可能說是雜亂無章，什麼資訊都有，好的，壞的，勾心鬥角的，議論他人的，等等。
所以，我們要善於去分辨這些資訊，對這各種資訊進行分類對待，取其精華，棄其糟粕，對我們有用的資訊，我們在接收後，進行詳細的篩選，合理的吸收有價值，有益於我們自身的資訊，對那些沒有用的，可有可無的，或者只是人家飯後談資的一些資訊，我們可以不用理會，可以丟棄，當著垃圾資訊處理。
當然，為了更好的在職場上做好人際關係，為自己的職場工作如魚得水，對每天所接觸到的垃圾資訊我們也要學會湊熱鬧，也就是要能搭上腔，要合群，要能參與，總不能，別人都在聊天，扯家常啥的，而您一個人卻呆呆的坐在旁邊，或站在角落吧。
2，學會用一顆平常的心態去面對工作和生活
在職場工作中，不管您在哪個工作崗位，每天除了本職工作外，碰到最多的就是和周圍同事間的相處，就是人際關係，溝通交流。
在社會上，每個人都是一個獨立的個體，而且也是一個唯一的，與眾不同的個體，都有著不同的個人、愛好、性格、習慣以及不同的為人處事方式。
所以，我們在面對不同的個體時，要學會用不同的方式、方法與技巧，用一顆平常的心態去面對，我們不能主宰他人行為，但，我們可以控制自己的心態，不管別人言語如何的尖銳、刻薄，只要不是肢體的傷害，人格的傷害，我們就可以輕視，當著若無其事，愛理不理，置若罔聞就好了，平常的事，平常的心，就可以平常了。
如果在工作中，碰到一些說話過分，尖銳、刻薄的人，感覺自己被侮辱，我們此時應該用以下的方式進行處理
3，針對不同的說話的場所採取不同的應對方案
如果在公眾場所，周圍有很多同事在場的情況下，碰到這種情況，您可以用比較委婉的語氣，給對方肯定的回擊。
比如，您可以說：“我建議您說話還是要注意下您的分寸吧？在公眾場合用這樣的話語未免不妥吧？”
“ 你怎麼可以這樣說呢?你用這樣的言語，說這樣的話有失你高貴的形響吧?”
“我建議你最好和隔壁幼兒園的小朋友做朋友！他們也是這種方式說話的！”
多用這種罵人於無形的方式予以回擊。同時又給了對方一個好的臺階下，此時會讓對方無地自容，在大庭廣眾之下丟面子的事，誰都怕，所以，對方就會很快自己圓話收場，自討沒趣的離開的。並且以後也基本不會再這樣對您了。
如果是在單獨和您相處的場所，遇到這種情況，直接予以回擊，不要給對方臉色看，語氣加重一點，強硬一點，別人怎麼對您，您就怎麼對別人！以其人之道還其人之身，
比如直接說：”你這人怎麼這麼沒素質啊？我很討厭你這樣的人！你這是在侮辱我!”"如果還有下次，我會對你毫不客氣的！”“請記住，好之為知吧！“
用這樣的方式，知道了您並不是一個好惹的人，相信下次就沒有下次了。
4、如果對方仍然屢教不改，就把事情擴大化
在工作中，如果碰到男同事說話很過分，還屢教不改，多次發生，您就果斷的把事情擴大化，上升到一定的級別，故意讓對方的上司知曉，必要時向其上司投訴，把問題移交其直接領導處理，這樣也會有很好的成效。
綜上所述：在職場工作中，我們既要努力做好自己，以禮貌、寬容，感恩的心待人，還要注意依據不同的物件，採取不同的溝通方式、方法與技巧，使自己在人際關係中，左右蓬緣，如魚得水。
在職場上每天都會和很多人打交道，難免會碰到一些說話過分，尖銳、刻薄的人，感覺自己被侮辱，有時會使自己一天都沒好心情，悶悶不樂，心裡很不是滋味，有時還會對自己的工作造成影響。
我在職場工作了二十幾年，做過基層員工，也做過二十年的管理者，對在職場所遇到的種種現象，依據我這麼多年的職場經歷來說，很多問題我都有碰到過，也看到過，更多的是還親自多次解決過類似的職場問題。
在工作中我們一定要學會靈活應對和處理好職場中的各種人際關係，才能使自己的工作得心應手，如魚得水。
那我們在工作中，應該如何做呢？
1，針對不同的說話的場所採取不同的應對方案
我們在職場上每天都會接觸到很多人，每天都會產生大量的資訊源，比如同事間的各種聊天資訊，相互間的溝通交流資訊，以及從其它渠道所獲得的資訊，各種資訊加在一起了，可能說是雜亂無章，什麼資訊都有，好的，壞的，勾心鬥角的，議論他人的，等等。
所以，我們要善於去分辨這些資訊，對這各種資訊進行分類對待，取其精華，棄其糟粕，對我們有用的資訊，我們在接收後，進行詳細的篩選，合理的吸收有價值，有益於我們自身的資訊，對那些沒有用的，可有可無的，或者只是人家飯後談資的一些資訊，我們可以不用理會，可以丟棄，當著垃圾資訊處理。
當然，為了更好的在職場上做好人際關係，為自己的職場工作如魚得水，對每天所接觸到的垃圾資訊我們也要學會湊熱鬧，也就是要能搭上腔，要合群，要能參與，總不能，別人都在聊天，扯家常啥的，而您一個人卻呆呆的坐在旁邊，或站在角落吧。
2，學會用一顆平常的心態去面對工作和生活
在職場工作中，不管您在哪個工作崗位，每天除了本職工作外，碰到最多的就是和周圍同事間的相處，就是人際關係，溝通交流。
在社會上，每個人都是一個獨立的個體，而且也是一個唯一的，與眾不同的個體，都有著不同的個人、愛好、性格、習慣以及不同的為人處事方式。
所以，我們在面對不同的個體時，要學會用不同的方式、方法與技巧，用一顆平常的心態去面對，我們不能主宰他人行為，但，我們可以控制自己的心態，不管別人言語如何的尖銳、刻薄，只要不是肢體的傷害，人格的傷害，我們就可以輕視，當著若無其事，愛理不理，置若罔聞就好了，平常的事，平常的心，就可以平常了。
如果在工作中，碰到一些說話過分，尖銳、刻薄的人，感覺自己被侮辱，我們此時應該用以下的方式進行處理
3，針對不同的說話的場所採取不同的應對方案
如果在公眾場所，周圍有很多同事在場的情況下，碰到這種情況，您可以用比較委婉的語氣，給對方肯定的回擊。
比如，您可以說：“我建議您說話還是要注意下您的分寸吧？在公眾場合用這樣的話語未免不妥吧？”
“ 你怎麼可以這樣說呢?你用這樣的言語，說這樣的話有失你高貴的形響吧?”
“我建議你最好和隔壁幼兒園的小朋友做朋友！他們也是這種方式說話的！”
多用這種罵人於無形的方式予以回擊。同時又給了對方一個好的臺階下，此時會讓對方無地自容，在大庭廣眾之下丟面子的事，誰都怕，所以，對方就會很快自己圓話收場，自討沒趣的離開的。並且以後也基本不會再這樣對您了。
如果是在單獨和您相處的場所，遇到這種情況，直接予以回擊，不要給對方臉色看，語氣加重一點，強硬一點，別人怎麼對您，您就怎麼對別人！以其人之道還其人之身，
比如直接說：”你這人怎麼這麼沒素質啊？我很討厭你這樣的人！你這是在侮辱我!”"如果還有下次，我會對你毫不客氣的！”“請記住，好之為知吧！“
用這樣的方式，知道了您並不是一個好惹的人，相信下次就沒有下次了。
4、如果對方仍然屢教不改，就把事情擴大化
在工作中，如果碰到男同事說話很過分，還屢教不改，多次發生，您就果斷的把事情擴大化，上升到一定的級別，故意讓對方的上司知曉，必要時向其上司投訴，把問題移交其直接領導處理，這樣也會有很好的成效。
綜上所述：在職場工作中，我們既要努力做好自己，以禮貌、寬容，感恩的心待人，還要注意依據不同的物件，採取不同的溝通方式、方法與技巧，使自己在人際關係中，左右蓬緣，如魚得水。