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今天去超市買菠蘿,我挑了一個叫服務員削皮,服務員可能著急下班,叫我買削好的,說早上削的,我說可以,然後她主動告訴收銀員說給我便宜兩塊9,收十塊錢,回到家發現菠蘿已經壞了,明天要是去再說我一宿放壞,想著跟商家溝通一下,商家座機打不通就打的他家老闆電話,老闆接電話情緒激動,說明天拿來誰知道是不是一宿放的,我說誰能因為一個菠蘿撒謊,說你買的特價菠蘿你當時怎麼不看看,我說誰呢想到你個超市壞菠蘿還賣,然後說話特別難聽還罵人,叫我找公安局工商局愛哪告哪告。我該怎麼辦?
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回覆列表
  • 1 # 襲雨雨

    水果類的東西很難說清楚的,一般水果的正常損耗為20%。商家一批水果進貨了,剛開始賣的價格是最高的,被顧客挑選後,商家會根據水果的賣相不斷降價。賣到最後,水果有磕了或者有點爛了的,那基本上就是處理價出售了。最終,難免有些水果是無論如何低價都沒人要的,那是隻能收回垃圾桶了。

    你只能當場發現,直接選擇不買。有些時候,比如買蘋果吧,外表都好好的,然後我們吃的時候發現裡面是爛的。那基本上也只能自認倒黴了,還沒有人因為這個去投訴吧?還有山竹之類的,經常是買過來發現是壞的。

  • 2 # 省心果園

    最好的辦法,就是換一家店買。因為1個菠蘿,你跟他爭執理論浪費的時間都不止這點錢,還影響心情,所以沒必要跟他們計較啦。全國這麼多坑爹商家,計較得過來嘛~

    當然咯,如果確實罵人了,是可以舉報的。

    下面推薦幾個比較靠譜的實體店:

    實體店,最好的是山姆店(沃爾瑪旗下的高階超市),其次是百果園(全國最大的連鎖店),其中百果園,是三無退貨(不需要拿桃子過去),直接說上次買的桃子壞了,他們立馬會賠給你。其他實體店,就不好說啦,得看老闆個人。

    如果你們那沒有這2家店,或者覺得他們太貴,那就來找我們喲~我們雖然是網店,但是售後服務非常好,請看下面案例。

    桃子有 一丁點壞的 包賠 喲(不像某些網店不包賠,說削掉就可以吃了。我們賣的是精品果,這種屬於次果,雖然可以吃,但品質不夠好,所以會包賠噠)。

    理賠案例1:理賠案例2:理賠案例3:理賠案例4:

    這麼一丁點碰傷,雖然也會賠,但建議最好能包容一下下喲~

    現在競爭這麼激烈,僅知乎上就幾萬家賣水果的,還有很多果農也在賣,我們肯定不敢賣貴了,一箱也才賺幾塊錢,賠了就沒得賺啦。

    當然,1箱如果超過3個這種的,那一定要理賠,因為很可能是果農故意的,或者品控不夠嚴格。果農如果不賠,我們也會兜底理賠,並且會更換更靠譜的果農。

    理賠案例5:

    不好吃也包賠!

    請注意,不好吃包賠,是有條件噠:

    得讓我確定,你不是惡意理賠,不是素質低的客戶,不是同行。

    之前,我們只賣給同事,都是鵝廠的,所以素質非常高,從未出現惡意理賠;

    現在,對外開放了,所以要有限制條件,以下幾條,達到任意1條均可:

    1)BAT等知名企業員工2)購買5次及以上的客戶3)知乎粉絲1000以上4)知乎鹽值600以上5)支付寶信用700以上

    既然服務這麼好,品質又這麼有保證,那價格會很貴嗎?

    並不會喲,我們的價格,大部分是5斤29~39元全國包郵,單價才6元1斤這很貴嗎

    極少數是5斤9.9包郵,少部分是高階水果,幾百塊一箱的馬拉西亞貓山王也有。

    但是,幾乎沒有5斤19元、9.9元包郵的水果哈,這種水果,怎麼可能保證不好吃包賠呢,這種都是沒有壞的就行,其他一概不賠,比如:不甜、很酸、太小、很多疤痕等等。

    一分錢一分貨,想5萬塊買輛寶馬賓士,那就只能買到泡水車、事故車啦。

    接下來,進行簡單介紹:

    看這幾張圖,就知道我們 跟其他商家完全不一樣 啦,就知道我們多麼專業啦~

    更詳細的介紹,請見:

    良心商家 太少見

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