1、進裝置管理器中把更新的USB驅動給解除安裝掉，然後把USB鍵盤滑鼠拔掉，重啟電腦，電腦啟動完畢後再把鍵盤滑鼠插上，讓系統自動識別。

2、如果識別不了，重新下載一個滑鼠去驅動，然後重啟電腦，再插上USB鍵鼠。電腦保養：1、 避免劃傷、扭曲或撞擊液晶屏表面。2、可以使用柔軟的軟麻布，以及非鹼性清潔劑來擦拭顯示器外殼（如：可以使用異丙醇和水1:1的混合液體來溼潤軟麻布） 。

3、通常使用乾燥柔軟的軟麻布來輕輕擦拭液晶屏，防靜電液晶屏清潔布也可以用於液晶屏的清潔。

1、首先排除滑鼠鍵盤有問題。可代換其或拿到別的電腦驗證。　　2、檢查USB插口座，仔細檢視其金屬觸片是否因氧化、變形引起接觸不良問題。　　3、如後置USB介面不能使用，前置口如能正常使用（這點可插隨身碟檢測），則為硬體故障。檢修方法：　　①進入BIOS，找到相關USB設定視窗（不同主機板選項位置名稱有差別），檢視是否USB口有被禁用情況。如主機板有10個USB口，為提高啟動時硬體自檢速度，關掉了不常用的6個。但恰巧關掉的6個口，就包括插接滑鼠鍵盤裝置的。可設定全部口開啟狀態，儲存修改後退出驗證。　　②如不是①問題，將滑鼠鍵盤插入後置USB口，觀察滑鼠鍵盤燈亮否，亮即為+5V供電正常。故障出在序列總線上，屬於二級維修範圍，送修或換主機板。　　③如滑鼠鍵盤燈不亮，就需開機箱檢查。在主機板USB口後面，有面積稍大的小四方形貼片元件（有綠色、黑色的），它是USB口5V供電迴路中的過流保護器件。如果因使用者使用不當原因使它過流熔斷（如短路），相關USB口供電斷路。是否它的問題，萬用表電阻檔測量一下便知。可在斷電情況下，將該元件做短路焊接處理，即將+5V直通USB口。　　④以上無效，則有可能為管理USB序列匯流排的橋接晶片出現問題。屬於二級維修範圍，送修或換主機板。