出門在外大家都不容易，昨天剛發生的事，快超時主動打我電話問可不可以先確認，我說沒事確認吧，你別急。後來不一會就送到了。給別人一份體諒，亦是一種大善。

總是，有一小撮，另類加極端！分子！平時不訂！下雨下單！晚了！差評加索賠！騎手，看到訂單，備註！寫了！一大堆催單的話語！

我經常點外賣，超時我也不會打電話吹，因為都是出門打工，都是為了自己愛的家人過的好一點，為了生活，希望大家多理解！生活都不易，你一個差評，對你沒什麼損失，可對他們來說，一天都白乾了！互相理解吧！

外賣小哥給我們送餐，是他的工作。不管颳風下雨，他理應準時送達。雖然工作就要遵守工作準則，但以人文關懷來看，冒著大雨送餐，本就是一項非常幸苦的工作。

因為下著大雨，騎車會很困難，一不小心就會摔倒。所以，平時能按時送到的餐點，因為路況難走，耽擱了時間，我覺得是很正常的。

其他工作中也會有突發情況，我們不可能保證每件工作都按照要求完成。所以，對外賣沒有按時送達，我們也應該理解。

至於那些，因為沒有按時送到就差評的人，我無法理解他們的想法，或許他們覺得自己出了錢，就是上帝。

我也經常叫外賣，我所遇到的外賣小哥都很有禮貌。所以，就算沒有遇到下雨，也沒有按時送到的，我也不會給他差評。

社會是需要相互理解的，每項工作都很幸苦，我們在做為消費者的時候，也要學會理解賣家和送餐的工作人員。

下暴雨的話，那肯定晚一點是無可厚非的。

人與人之間多一點信任，多一點寬容

大雨天的送餐，誰都不容易。

颱風天，深夜十二點。狂風，馬路邊小樹一排排吹倒，樹枝掉落；暴雨，積水淹過半個車輪。客人地址“某某街道某村xx號”，系統給定位到街道辦事處，和實際地址相差四點幾公里，跟手頭上另外兩單反方向，大雨天氣系統延長配送時間二十分鐘也不夠用，眼看要超時了打電話給客戶，同意提前點送達，一邊騎車一邊操作，手機防水袋不太靈敏，手機又卡頓了，反應過來超時了十多秒，當時離客人地址已不足三百米。

下大雨送餐超時，我會選擇原諒。

現在網路發達，生活越來越便利。很多人足不出戶就能吃到一日三餐，而一部分打工者因為送外賣時間自由，不要求有什麼技能同時工資也比較高選擇了這個行業。但正因為入門門檻低，誰都可以幹導致競爭很激烈。平時天氣好的時候，大家都選擇外出吃飯，外賣員又很多，所以掙的錢不是太多。而夏天和冬天，或者下大雨下雪的時候，大家都不願意出來，這種天氣卻是外賣員眼裡的旺季，全指望這種天氣掙錢呢。在這種惡劣天氣的時候，往往也是最危險最辛苦的時候，外賣員為了搶時間，冒著大雨騎著電瓶車送餐，闖紅燈是家常便飯。而我們只需要在家裡拿出手機操作一下就可以等著熱乎乎的飯菜送到自己手裡面。當外賣員送餐遲到的時候，我會選擇原諒他，畢竟他也想準時送到，獲得好評。沒辦法，我就是這麼一個容易原諒別人的人，往往會站在對方立場去替他想，想想如果我是送外賣的，頂著大雨辛苦送餐，因為天氣原因遲到了，擔心客戶發脾氣，心裡很忐忑。而當客戶開啟門，微笑著說謝謝的時候，該多麼開心呢。

希望大家也能經常換位思考，多替對方想想，多一點耐心，少一點抱怨。

其實對騎手傷害的不是顧客差評或者投訴，而是美團平臺的處罰力度，沒有人情可講的，說句誇張的話你即使見義勇為犧牲了平臺依舊會大力度處罰的…

有啥問題提前打電話，我可不是樓上那些自認為很超凡的聖人，下雨天，我點外賣，我付錢了，我支付薪酬你拿錢幹活，這是你的工作，送個外賣送個快遞被一幫傻子捧成全世界最可憐的人，你一個拿著三千塊錢的心疼人家一萬的，你咋想的？還是那句話，不怕你有事耽誤，請你提前聯絡，而且別太過分。否則就是差評大禮包。

肯定是沒關係了！其實我可以這樣說，所有外賣小哥都不想超時，都想馬上把你的餐送到你手裡。可有時候天氣，商家出餐慢，定位不準等原因導致送晚了，不要把送晚超時全怪騎手身上，其實騎手才是最想用最短的時間送到你手裡的人。